Как человек, только лучше: цифровой оператор от Neuro.net
Оператор, который не устает, отвечает сразу на несколько звонков, никогда не ошибается и не оговаривается. Существует ли вообще такой человек? Если коротко - нет. Если чуть длиннее - существует, но не человек, а искусственный интеллект. Цифровой контакт-центр Neuro.net способен забрать на себя рутинные задачи оператора, при этом в разы улучшить клиентский опыт. Клиентский опыт - это эмоции, которые получает клиент от коммуникации с компанией. Презентация новинок, техподдержка, информирование о статусе заказа и доставки: любое взаимодействие с брендом может как повысить показатели клиентского опыта,…
(подробнее...)