3 апреля 2012 г. бесплатный образовательный проект "Дни Решений" приглашает вас в Санкт-Петербург на бесплатный практический семинар: «Эффективный контакт-центр: как завоевать клиентов и увеличить прибыль». 

НА СЕМИНАРЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:

• как быстро и безболезненно преобразовать контакт-центр в современную сверхприбыльную структуру
• как снизить затраты и повысить эффективность контакт-центра
• как победить в конкурентной борьбе
• как повысить лояльность существующих и завоевать новых клиентов
• как привлечь, мотивировать и сохранить квалифицированные кадры
• как call-центр сделать COOL-центром!

Семинар проводит Мария Тахтарова, эксперт в области оснащения контакт-центров, компания «ИМАГ», г. Москва.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА И РЕГИСТРАЦИЯ