Система обработки вызовов нового поколения и средства унифицированных коммуникаций были внедрены в Краевой Клинической Больнице №2 Краснодарского края. Современные технологии позволяют создать настоящий контакт-центр в любой организации, одновременно снижая затраты на содержание телекоммуникационной инфраструктуры. Именно таким путем решили пойти в Краевой Клинической Больнице №2 Краснодарского края, отказавшись от более чем 200 городских телефонных линий, дорогих в содержании и неудобных в использовании. Вместо этого была установлена самая современная телефонная станция от компании Unify, а…
(подробнее...)
12 ноября 2014 г. компания Unify приняла участие в седьмом ежегодном форуме CNews Forum 2014 под общим названием «Информационные технологии завтра». В мероприятии приняли участие более 1500 представителей бизнеса, госструктур, ИТ-компаний, а также независимых экспертов и аналитиков. Unify выступила спонсором секции Мобильность, одного из самых стремительно развивающихся направлений на сегодняшний день. В рамках секции Unify представила свою облачную коммуникационную платформу нового поколения Circuit (ранее проект Ansible), которая 28 октября 2014 года была официально анонсирована на глобальном…
(подробнее...)
Решение OpenScape Contact Center обеспечивает необходимую гибкость, надежность и средства аналитики Международная сеть отелей Hyatt выбрала глобального поставщика коммуникационных решений Unify (ранее Siemens Enterprise Communications) и системного интегратора Arrow S3 (подразделение Arrow Electronics Inc.) для построения контактных центров для своих отелей, соответствующих самым высоким мировым стандартам качества. Это позволит Hyatt упростить внутренние бизнес-процессы и повысить эффективность обслуживания клиентов. В то же время агенты Hyatt смогут начать работать по-новому, получив в свое…
(подробнее...)
Уважаемые коллеги!
19 июня в 11.00 приглашаем на Web-презентацию
"Платформа OpenScape Business для малых и средних компаний"
Докладчик: Денис Дубровин
В программе:
Краткая информация о компании Unify
Описание и характеристики системы OpenScape Buisness
Конкурентные преимущества решения
Примеры использования в различных сегментах и отраслях
Презентация ориентирована на существующих заказчиков
HiPath 3000 и потенциальных заказчиков из сегмента СМБ.
Регистрация обязательна! Программа и приглашение будут присланы только зарегистрировавшимся
РЕГИСТРАЦИЯ
(подробнее...)
Кроме высоких оценок в магических квадрантах компании Gartner, компания Unify и ее продукты заслужили признание ведущих аналитиков отрасли. Unify стала лидером рейтинга поставщиков Технологий защиты данных/Унифицированных коммуникаций в обзоре Info-Tech Research Group за 2013 год (второй год подряд). В частности, отличные отзывы получил Проект Ansible. По мнению Майкла Бранденбурга, аналитика компании Frost & Sullivan, «Пользовательский опыт от применения Проекта Ansible – это хороший пример того, как должны работать корпоративные коммуникации и как мы, пользователи, хотели бы, чтобы они работали……
(подробнее...)
Недавняя демонстрация компанией Unify Проекта Ansible вызвала ажиотаж на ряде известных выставок, прошедших в марте этого года. Проект Ansible, названный в честь описанного в фантастической литературе коммуникационного устройства, работающего со сверхсветовой скоростью, предназначен для сочетания различных каналов коммуникации, таких как аудио, видео, обмен сообщениями или совместное использование экрана, с архивами аудио – и видеозвонков и их расшифровками, электронной почтой, чатами и социальными сетями, и все это на одном экране. Проект Ansible основан на совершенно новом, инновационном решении…
(подробнее...)
Компания Unify Communications, ранее известная под брендом Siemens Enterprise Communications, обсудила с министром информационных технологий и связи Ростовской области Германом Лопаткиным перспективы развития регионального рынка IT, а также возможность совместного сотрудничества. Компания имеет в регионе пул своих давних партнеров, таких как ГК «Юг Руси» и компанию "Дон Моторс". Однако игрок намерен наращивать долю своего присутствия на ростовском IT-рынке за счет развития проектов госпорталов, а также выходя на широкого потребителя с помощью внедрения услуг IP-телефонии. Как прокомментировал…
(подробнее...)
2 апреля 2014 г. 11:00 (по московскому времени) Вебинар: «CeBIT 2014 – новый способ работы от Unify» Продолжительность: 1 ч. 30 мин. Дамы и Господа! 10-15 марта 2014 г. в Ганновере компания Unify (ранее Siemens Enterprise Communications) приняла участие в крупнейшей в мире выставке информационных технологий, телекоммуникаций, IT-решений и услуг – CeBIT 2014. В этом году Unify дал возможность посетителям выставки не только познакомиться со своими решениями, но и погрузиться в мир нового бренда, в мир унифицированных коммуникаций и нового способа. Выделенные на стенде четыре функциональные…
(подробнее...)