В этом году Travelport — технологическая компания, провайдер услуг электронной дистрибуции в индустрии путешествий — отмечает 20-летие своей деятельности в России. В честь этого эксперты компании провели опрос среди ключевых игроков рынка и выяснили, как изменилась отрасль за последние годы, а также каких изменений эксперты ожидают в ближайшем будущем. Ключевые выводы исследования: 1.Клиент становится самостоятельным и независимым. Если в прошлом центральную роль в индустрии играл агент — основной и фактически единственный поставщик информации и услуг, — то сейчас его место во многом занимают…
(подробнее...)
Travelport, ведущая технологическая компания, обслуживающая глобальную индустрию путешествий, опубликовала прогнозы развития турбизнеса на следующее десятилетие. Было проведено масштабное исследование: опрошены тысячи путешественников, сотни профессионалов отрасли и руководители крупнейших мировых турагентств. В результате были выявлены основные тенденции развития отрасли в следующем десятилетии. Клиенты становятся более самостоятельными Путешественники переходят на самообслуживание: 55% опрошенных предпочитают узнавать о нештатных ситуациях во время своих поездок посредством цифровой коммуникации,…
(подробнее...)
Стандарт цифрового опыта, предлагаемый авиакомпаниями, отелями и турагентами, в настоящее время оказывает значительное влияние на принятие молодыми российскими путешественниками решения о бронировании. Это подтверждают результаты исследования Global Digital Traveler Research 2019 компании Travelport, в ходе которого было опрошено 23 000 человек из 20 стран. Три из пяти (60%) путешественников поколения Z в России сейчас активно изучают, обеспечивает ли авиакомпания хороший цифровой опыт при бронировании рейса, в то время как два из пяти (40%) учитывают его при выборе жилья. Точно также три из пяти…
(подробнее...)
Малоизвестный SSR-код DPNA1 можно использовать для обозначения пассажира с особенностями интеллектуального развития, которому требуется особая помощь. Многие авиакомпании обеспечивают особое обслуживание в соответствии с индивидуальными потребностями пассажиров, если получают уведомление в форме SSR-кода. Частота использования этого кода в системах Travelport выросла на 89 % с момента запуска проекта Travel Unified. Компания Travelport решила продлить свой проект как минимум до конца 2019 года и призвала всех представителей туристического бизнеса прилагать еще больше усилий для оказания помощи…
(подробнее...)
«Трэвелпорт», ведущая технологическая компания в сфере туристических услуг, объявила о разработке решения на основе технологии блокчейн, которое призвано оптимизировать обработку гостиничных комиссионных платежей в распределенной базе данных. Продукт создается совместно с IBM Services и лидером в области управления туристическими услугами BCD Travel с участием крупных гостиничных сетей. Решение позволит сверять, отслеживать и создавать отчетность по комиссионным платежам гостиничных сетей за услуги, которые путешественники приобретают через сервисы бронирования. Благодаря созданию общей платформы,…
(подробнее...)
«Трэвелпорт», ведущая коммерческая платформа для путешествий, объявила о назначении Алистера Роджера вице-президентом компании по агентским продажам в Европе. Алистер перешел в «Трэвелпорт» из Hotelbeds Group — ведущего поставщика гостиничных и сопутствующих услуг в индустрии туризма, где Алистер основал и возглавил отдел розничных продаж. Отдел был сформирован в 2017 году после слияния GTA и Tourico Holidays с Hotelbeds Group и занимался работой с более чем 50 000 розничными трэвел-агентами. До начала карьеры в Hotelbeds Group Алистер был старшим коммерческим и операционным директором в The…
(подробнее...)
Компания Travelport, ведущая платформа трэвел коммерции объявила о расширении партнерства с компанией Superkassa, частью группы Пулково-Сервис, одного из лидеров на рынке Северо-Западного региона России. В долгосрочной перспективе Superkassa получит доступ к широкому спектру качественного контента от более чем 400 авиакомпаний, сотен тысяч отелей и 37 000 пунктов проката автомобилей. Компания также продолжит получать преимущества передовой технологии поиска и бронирования, доступа к данным и автоматизации многих трудоемких процессов в рамках единой платформы Travelport. Мария Якушкина, региональный…
(подробнее...)
«Трэвелпорт» тестирует в реальных условиях GDS-бронирование на базе NDC-контента авиакомпании «Квантас». Первые подключения открывают новую эру дистрибуции авиаперевозок в Австралии. 20 августа 2019 года. «Трэвелпорт», лидер в сфере разработки программного обеспечения для туристического бизнеса, поддерживает платформу распределения «Квантас» и новую технологию продаж авиаперевозок NDC, разработанную Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Продолжением этой работы сегодня стали первые бронирования в «Квантас» при помощи стандарта NDC. Бронирования были выполнены при помощи инновационного…
(подробнее...)
Компания Travelport Worldwide Limited предоставила данные о практическом испльзовании технологии блокчейна в туротрасли для официального правительственного документа TechUK White Paper. В нем в частности говорится о том, как фирмы Великобритании используют технологию блокчейна, а также рассказывается о пробной версии продукта Digital Traveler Wallet и использовании технологии распределенных баз данных в турбизнесе. Это совместная разработка Travelport и компании Tata Consultancy Services (TCS). Traveler wallet – кошелек путешественника Поставщики туруслуг экспериментируют с блокчейн и с технологией…
(подробнее...)
Согласно исследованию, проведенному компанией «Трэвелпорт», ведущей платформой тревел-коммерции, самыми популярными маршрутами на дальние расстояния для российских путешественников этим летом являются Китай, Соединенные Штаты (США) и Южная Корея. Самые популярные для российских путешественников летние направления, забронированные через глобальные распределительные системы Место Направление Бронирования авиабилетов 1 Китай 20 984 2 Соединенные Штаты 11 879 3 Южная Корея 9 324 4 Вьетнам 7 493 5 Таиланд 7 491 6 Мальдивы 5 202 7 Индонезия 4 210 8 Япония 3 342 9 Индия 2 291 10 Куба 1 907 Данные…
(подробнее...)
