Виртуальная АТС, 8-800, прямые городские номера, сайтфон, многоканальные городские номера 3 года назад
Последние публикации и комментарии YouMagic.Pro (корпоративный блог)
Виртуальные и локальные АТС – затраты и выгоды

Сравнительный анализ совокупной стоимости локальной и виртуальной телефонизации на примере реальной компании.   Популярность протокола VoIP, использующего интернет для передачи голоса, продолжает расти по всему миру. Ключевой фактор перехода компаний на эту технологию – возможность уменьшить издержки на связь и при этом улучшить ее качество. Согласно оценкам западных экспертов, количество компаний, использующих VoIP, каждый год увеличивается на 6,46%.  Одной из дилемм для компаний является выбор типа АТС – виртуальной или локальной. В этой статье мы рассмотрим реальный бизнес-сценарий, сравним…

(подробнее...)
Детализация звонков – способ сократить расходы на связь

Коллеги используют корпоративную связь в личных целях? Есть подозрения, что конфиденциальная информации утекает к конкурентам? Счета за связь неоправданно высоки? Пора разбираться.  Практически все современные компании используют корпоративную связь. Это очень удобно и выгодно, особенно если подключена виртуальная АТС.  Для справки:  Виртуальная АТС – программное «облачное» решение. Предоставляется провайдером IP-телефонии, который управляет физическим оборудованием. Абоненты пользуются всеми возможностями сервиса через интерфейс на любом гаджете, подключенном к интернету, IP-телефоне или стационарном…

(подробнее...)
История о том, как сайтфон помог повысить конверсию сайта и увеличить приток клиентов на 5-10%

У меня небольшая туристическая компания, и ни для кого не секрет, что конкуренция за клиента в нашей сфере сейчас сильно обострилась. Руководители турфирм уже не могут сидеть и подсчитывать прибыль, как раньше. Приходится следить за новыми технологиями и быстро меняющейся обстановкой. Эпоха мобильных гаджетов диктует новые правила игры. Их необходимо распознать и применить как можно скорее.  Надежный метод привлечь клиента – оказаться на первых местах в поисковой выдаче. Речь идет именно о первых двух-трех строчках, остальные элементарно не влезут на экран гаджета. Это удовольствие для сверхбогатых…

(подробнее...)
Обучаем голосовое меню (IVR) логике продаж

Голосовое меню (IVR) – мощный инструмент повышения продаж. Но ошибки в его настройке могут дать обратный результат. Давайте узнаем, как сделать голосовое меню (IVR) максимально эффективным.  Что такое голосовое меню (IVR)? Голосовое меню (IVR) (InteractiveVoiceResponse) – интерактивный автоответчик, позволяющий обрабатывать входящие звонки без участия оператора. Система заранее записанных сообщений направляет дозвонившегося и позволяет ему самостоятельно выбрать нужное действие в режиме тонального набора.  К примеру, в базовый пакет услуг «Виртуальная АТС» YouMagic.Pro данная функция включена…

(подробнее...)
Доверяй, но проверяй! Или почему я смотрю детализацию звонков своих сотрудников

Я не самый приятный начальник. Есть такие, которые носятся за своими подчиненными, буквально упрашивают их работать. Я же не даю сотрудникам поблажек. Если человек не работает, то нет смысла оставлять его в коллективе. Это жестко, но эффективно. Именно таким подходом мне удалось построить с нуля крепкое рекламное агентство. Мы пережили все кризисы рынка за последние 8 лет. В конце концов, я никогда не уволю человека, который работает хорошо. Уволить такого работника, это все равно что на блюдечке преподнести его конкурентам. Хорошего работника я буду на руках носить, холить и лелеять. Вопрос лишь…

(подробнее...)
Конец традиционной телефонной связи: главные тренды рынка облачных коммуникаций на 2016-2018

В нашем исследовании вы узнаете, как передовые компании снижают расходы на связь, используя облачные технологии и виртуальные АТС.  Облачные коммуникации меняют представление о том, как покупатели и конечные пользователи могут общаться с компаниями. Для бизнеса это имеет ключевое значение. Многоканальные номера, голосовые меню, запись всех разговоров и другие возможности виртуальных АТС заметно укрепили и упорядочили коммуникацию компании с клиентом, сделали ее более предсказуемой и управляемой. Простая в использовании, функциональная и гибкая облачная платформа сегодня становится важным преимуществом,…

(подробнее...)
Прием звонков: как отфильтровать нецелевые?

Нецелевые звонки делают работу отдела продаж менее эффективной. Тратя время на обработку «пустого» обращения, менеджер рискует не ответить реальному клиенту. Давайте узнаем, как решить эту проблему. Обработка нецелевого вызова занимает не меньше времени оператора, чем приём звонка клиента. Не забывайте, что в тот момент, когда вы отвечаете на «пустые» обращения, до вас не может дозвониться потенциальный заказчик, поскольку линия всё время занята. В результате счета за услуги связи растут, а продажи падают. Как избавиться от «пустышек» и сделать приём звонков более эффективным? Прежде всего, необходимо…

(подробнее...)
С виртуальным номером – больше никаких границ для бизнеса

Виртуальный номер стирает географические границы для бизнеса. Теперь вы и ваши сотрудники всегда на связи в любой точке мира.  Деловые командировки за границу давно стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Встреча с партнёрами в Варшаве утром и презентация в Астане вечером – таков образ жизни представителей крупных корпораций. При этом бизнесмены остаются на связи в любую минуту. Денежные переводы и телефонные переговоры ведутся в пути прямо из салонов самолётов и авто с помощью различных гаджетов. До недавнего времени подобные возможности предоставлялись лишь абонентам довольно дорогой…

(подробнее...)
Покупка номеров 8 800 и 8 804: личные впечатления

История о том, как красивые виртуальные номера помогли повысить прибыль.  У меня туристический бизнес, и многоканальный телефон – главный инструмент. Времена сейчас для нашей отрасли нелегкие, и я непрерывно ищу способы хоть в чем-то обойти конкурентов.  Взять номер 8800 недорого мне посоветовал один товарищ – у него тоже своя фирма, но в другой сфере.  Про 8 800 все знают – это такие номера, на которые клиент может звонить бесплатно из любой точки России. Казалось бы, это мелочь – плата за локальный вызов, но, как оказалось, для людей очень важно ощущать, что о них заботятся с самого начала.…

(подробнее...)
Конференц-связь: как я смог объединить команду

История пользователя YouMagic.Pro, у которого получилось наладить коммуникацию между своими сотрудниками благодаря облачной АТС с возможностью конференц-связи. У меня свой бизнес – рекламное агентство с хорошим рейтингом и большая типография. Штат немаленький, и на планерки собирается по 10-15 человек, а часто и больше. По своему опыту могу сказать, что команда должна встречаться как минимум один раз в неделю, а на ответственных проектах я стараюсь проводить короткие планерки каждый день, перед началом работы.  Это теория, а в реальности собрать всю команду за одним столом – задача не из простых.…

(подробнее...)
51–60 из 64
RU, Москва
8-800-3333-140
Телекоммуникация и связь

Компания YouMagic.Pro была создана в 2013 году. Сегодня наша виртуальная АТС – это современный выгодный сервис, который даёт бизнесу массу функций для роста. 

Благодаря использованию интернет-каналов виртуальная АТС YouMagic.Pro в среднем на 60-90% выгоднее для пользователей по сравнению с аналоговой и мобильной связью.  

YouMagic.Pro не требует от абонента покупки специального оборудования и прокладки проводных линий. Для подключения достаточно любого устройства с выходом в интернет.

Плюсы YouMagic.Pro уже оценили более 15 000 российских и зарубежных компаний, ставших нашими абонентами. Ежедневно мы обрабатываем более 60 000 000 звонков.

Виртуальная АТС YouMagic.Pro – это надёжная, качественная и выгодная связь с коллегами и партнёрами по всему миру. 




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>