чтобы подкова приносила счастье, надо подковать ею лошадь и пахать, пахать, пахать 7 лет назад
Последние публикации и комментарии Коптелов Андрей Константинович
Бесплатное обучение BPM ONLINE

Коллеги! Благодаря маркетиногвой активности Университета “Синергия” и Школы бизнеса “Синергия” по продвижению ONLINE обучения BPM и BPM консалтинга создано множество видеороликов, в которых я рассказываю об управлении бизнес-процессами. Я объединил их в один учебный курс, в котором теперь собраны примеры кейсов и особенностей применения процессного управления – управления бизнес-процессами (Business Process Management – BPM) На основе данного курса очень просто получить представление об основных принципах управления бизнес-процессами. Ролики очень короткие (3-6 минут), их просмотр не займет у…

(подробнее...)
В России появился BPM-глоссарий

18 ноября 2013, Москва — Российское отделение Международной ассоциации BPM-профессионалов объявляет о завершении работы над первой версией BPM-глоссария. Business Process Management (BPM), как управленческая дисциплина требует стандартизации ключевых терминов и понятий в первую очередь. Общая терминология в области BPM должна упростить взаимодействие всех заинтересованных лиц, начиная от топ-менеджеров и владельцев бизнеса и заканчивая бизнес-аналитиками и разработчиками BPMS-решений. В связи этим, одним из первых шагов по продвижению процессного подхода к управлению в России стал перевод ключевых…

(подробнее...)
В России организовано отделение Международной ассоциации BPM-профессионалов

Февраль 2013, Москва — Российское отделение Международной ассоциации BPM-профессионалов объявляет о начале своей работы. Большинство российских компаний в своей повседневной деятельности используют элементы управления бизнес-процессами (Business Process Management). Число менеджеров и аналитиков, применяющих процессный подход на практике, исчисляется десятками тысяч. Крупнейшие российские компании активно внедряют информационные системы, поддерживающие полный цикл процессного управления. В этих условиях необходимо объединить энтузиастов BPM в сообщество профессионалов для дальнейшего распространения…

(подробнее...)
Партия процессных менеждеров!!!

Уважаемые Коллеги! Свершилось!! Принята заявка на регистрацию новой политической партии – «Партии процессных менеджеров». Собрано более 1000 подписей. Мы верим, что в результате будет принято положительное решение. Программа новой партии предусматривает обязательное (поддержанное законодательством) внедрение процессного подхода во всех российских компаниях в целях повышения операционной эффективности, повышения производительности труда и развития инновационных технологий. Добро пожаловать в ряды процессных менеджеров!!!

(подробнее...)
Межотраслевая конференция «Процессное управление. Отраслевые решения»

14 октября 2011 года под эгидой Госкорпорации «Росатом» состоялась конференция, посвященная процессному управлению. Свои впечатления от данного мероприятия я решил опубликовать.

(подробнее...)
BPM и инновации

6 октября 2011 года состоялась очередная конференция, организованная агентством маркетинговых коммуникаций CNews Conferences, – «ВРМ 2011: инновации и реалии».

(подробнее...)
Инновационный менеджмент

В настоящее время на уровне руководителей государства все чаще и чаще говорят об инновациях, однако по результатам социологического опроса, проведенного ВЦИОМ, видно, что в России 47% толкуют этот термин по-разному, а 53% вообще не знают, что это такое. Именно поэтому в данной статье предпринята попытка разобраться с этим термином и определить основные принципы инновационного менеджмента.

(подробнее...)
Process Intelligence – анализ процесса техприсоединения

Развитию российской электроэнергетики и, в частности, развитию электросетевых компаний сейчас уделяется много внимания. Для электросетевых компаний три бизнес-процесса являются ключевыми: техприсоединение, техническое обслуживание и ремонты оборудования, а также закупки. Анализ процесса техприсоединения был выполнен в одном из проектов.

(подробнее...)
Process Intelligence - анализ процесса подключение абонента

Для телекоммуникационной компании ключевыми процессами являются подключение абонента к услуге и управление инцидентами. С точки зрения бизнеса, анализ и оптимизация сейчас важнее для бизнес-процесса подключения абонента.

(подробнее...)
Process Intelligence – анализ процесса продаж

Один из ключевых бизнес-процессов большинства компании – продажи, ведь от корректности его работы зависит равномерность работы всей компании в целом, ведь если продаж нет, то и компания прекратит свое существование. Однако на практике, чаще приходится сталкиваться с менее трагичными проблемами в процессе продаж, чем их полное отсутствие.

(подробнее...)
1–10 из 17
RU, Москва
koptelov.info, Директор по консалтингу
89161311169
Информационные технологии

Я долгое время занимаюсь внедрением процессного управления в российских компаниях. Начинали лет пятнадцать назад с описания бизнес-процессов в ARIS, далее автоматизация этих процессов в информационных системах. Сейчас больше занимаюсь бизнес-анализом с процессным уклоном - Process Intelligence и Process Mining.

Работаю в Университете Синергия и Школе бизнеса Синергия, до этого работал в компании АйТи, до этого в компании "SoftwareAG", до этого в компании "IDS Scheer" , до этого в компании "Логика бизнеса", до этого в компании "Весть - Метатехнология", и совсем совсем давно в Налоговой полиции

Когда есть свободное время преподаю в российских ВУЗах

Более 50 завершенных проектов в области описания и оптимизации бизнес-процессов
Более 100 выступлений на различных конференциях и других мероприятиях
Более 220 публикаций в соответствующих областях




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>