Модель с привлечением выделенной команды (dedicated team model, или DTM) – это бизнес-модель финансового взаимодействия, которая всё более широко применяется в сфере аутсорсинга и в тестировании программного обеспечения в частности.
С учётом того, что многие клиенты заинтересованы в использовании данной модели, мы решили рассказать о её преимуществах и недостатках, а также выделить особенности, которые необходимо учесть перед тем, как принять решение о сотрудничестве по DTM.
Итак, начнём!
Наряду с time & material (T&M) и fixed price (FP), «выделенная команда» представляет собой модель сотрудничества между клиентом и поставщиком услуг. Будучи компанией по тестированию и обеспечению качества ПО, мы будем говорить о QA-команде.
Подписывая соглашение о работе по модели «выделенная команда», клиент получает в своё распоряжение специалистов, которые подбираются с учётом требований к конкретному продукту.
Выделенная команда полностью фокусируется на ИТ-решении, в то время как клиент контролирует рабочий процесс и получает возможность переключить внимание на высокоуровневые задачи. Ответственность за привлечение новых специалистов и административную поддержку команды несёт поставщик QA-услуг.
Эффективность работы команды и KPI каждого QA-специалиста регулярно отслеживаются, а при необходимости в рабочий процесс вносятся коррективы.
Модель dedicated team рекомендуется в тех случаях, когда вы заинтересованы в долговременном партнёрстве с провайдером услуг. Она также отлично подойдёт, если нет ни времени, ни ресурсов нанимать внутреннюю команду и проводить для нее обучение, либо если вы понимаете, что может понадобиться увеличить количество участников.
Читайте продолжение статьи по ссылке: https://www.a1qa.ru/blog/kogda-ispol-zovat-vydelennuju-komandu-v-qa/
Поделиться