Решение «ЦМД-софт: Автоматизация продаж коллекторских услуг на базе Microsoft Dynamics CRM» разработано для автоматизации и повышения эффективности деятельности коллекторского агентства за счет создания единой информационной среды, автоматизации рутинных операций, а также управления процессами заключения договоров и обслуживания клиентов.
«Система Microsoft Dynamics CRM обладает готовым набором гибких инструментов, обеспечивающих автоматизацию бизнес-процессов компаний, оказывающих финансовые услуги, в максимально сжатые сроки и с минимальными затратами для клиента. Результаты наших многочисленных проектов в финансовой сфере по внедрению решений Microsoft Dynamics CRM демонстрируют снижение производственных издержек компаний до 50%, сокращение времени на обработку запросов клиентов до 40%, а также общий рост уровня качества услуг и степени управляемости компании».
Светлана Гудкова, руководитель CRM-направления ОАО «ЦМД-софт»
Отраслевое решение для коллекторских агентств с января 2009 года успешно используется в компании MORGAN&STOUT credit management service – в одном из лидеров коллекторского рынка, - где уже после полугода использования стало катализатором оптимизации бизнес-процессов.
Подробно о решении на сайте «ЦМД-софт»:
http://cmdsoft.ru/solutions/collector/