Цифровизация в химической промышленности: с чего начать трансформацию цепочки поставок?

Одно из исследований, проведенных компанией Accenture, показало, что около 55% химических компаний, инвестировавших средства в цифровизацию производства, получили рост прибыли на уровне от 5 до 20%. Ещё около 25% опрошенных заявили об увеличении прибыли более чем на 20%.

Предприятиям химической промышленности выгодна цифровизация бизнес-процессов, и в первую очередь – системы поставок. Давайте разберемся, какими объективными процессами это объясняется. 

Коммодитизация. Растущая коммодитизация химических реагентов становится серьёзной проблемой для западных химических предприятий. Низкая стоимость самих материалов и их транспортировки открывают дорогу дешевым химреагентам из Азии, особенно из Китая.

Потребность в снижении рисков. В глобальной экономике нарастает непредсказуемость: торговые войны, загруженность портов и закрытие заводов (из-за пандемий и стихийных бедствий). В такой ситуации химические предприятия заинтересованы в минимизации влияния потенциальных сбоев в цепочке поставок за счет повышения гибкости и устойчивости собственной системы снабжения.

Глобализация vs локализация. Цифровизация производственно-сбытовых цепочек позволяла удлинять их без потери эффективности. Однако вместе с ростом пошлин на импорт и остановкой крупных производственных площадок из-за пандемии растёт спрос на локальные ресурсы, поскольку глобальные рынки теряют свою привлекательность.

Ожидания клиентов. «Эффект Amazon» повлиял на все сектора экономики. Люди привыкли к возможности отслеживать местоположение заказанных товаров, видеть даты отгрузки и расчетное время прибытия. Уведомления о возможных задержках, быстрое реагирование на жалобы и всевозможные вопросы – всё это стало нормой.

Разработка новых продуктов. Разработка продуктов часто требует введения новых типов сырья, тестовых продуктов и процессов. Всё это так или иначе влияет на налаженную работу производства и требует заново искать идеальное соотношение между затратами, снижением производительности и новыми возможностями для получения прибыли.

Цифровизация цепочки поставок открывает руководству доступ к подробным отчетам, которые позволяют проводить сравнение планируемых и реальных показателей:

• заложенный бюджет против фактических показателей;
• текущий периода против предыдущего по объемам, доходам, затратам и марже;
• KPI для продаж, закупок и товарно-материальных запасов.

Современные решения, как правило, построены на технологических платформах, которые поддерживают продвинутую аналитику, технологии AI и машинного обучения. С помощью этих инструментов руководители могут оперативно получать самую важную информацию, необходимую для принятия взвешенных решений. Важный момент –  все инструменты должны быть развернуты в облаке и работать на любых типах устройств.

Цифровые облачные решения могут стать основой для создания глобальной партнерской сети поставщиков. Но для реализации тесного сотрудничества и надежной передачи данных между партнерами компаниям необходима возможность взаимодействия со множеством систем: ERP, SCP, WMS и TMS решениями. При этом все они должны поддерживать работу с разными устройствами и системами, включая мобильные устройства, цифровых ассистентов на базе AI и ML (для голосовой автоматизации и автоматизации процессов), ручные складские терминалы, а также устройства с поддержкой IoT для отправки и приема грузов, слежения за автопарком, отслеживания маршрутов контейнерных перевозок и тому подобного.

Безусловно, путь цифровой трансформации может показаться слишком рискованным или трудным. В этом случае лучше начать с небольших проектов и концентрироваться на тех областях бизнеса, которые в любом случае станут ареной серьёзных изменений. Это может быть принципиально новый продукт, новый клиентский сегмент, или новый канал сбыта, который компания хочет освоить.