В конце июня в Сочи состоялась 8 Международная конференция фирмы 1С «Решения 1С для корпоративных клиентов». Цель конференции — предоставить участникам практические знания по наиболее актуальным вопросам автоматизации крупных предприятий, холдингов и крупных государственных учреждений с использованием самых современных разработок фирмы «1С». А также продемонстрировать опыт предприятий и партнеров, успешно выполнивших масштабные проекты автоматизации. Отдельная секция была посвящена мобильным приложениям. На ней прозвучали 2 доклада о разработках «Деснол Софт».
В этом докладе был приведен практический опыт использования тиражных и корпоративных (уникальных) мобильных решений «Деснол Софт». Тиражные приложения «Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП» и «ТОИР 2 КОРП Регистратор» работают в связке с «большой» системой 1С:ТОИР, образуя единую экосистему для выполнения полного цикла работ по управлению ремонтами и обслуживанием оборудования. Докладчик рассказал о разработке и успешной интеграции корпоративных приложений для подразделения эксплуатации в ритейле (ремонт оборудования и объектов инфраструктуры), для внешней сервисной службы (техобслуживание карьерной техники), для обеспечения безопасного проживания рабочих вахтового поселка золотодобытчиков в условиях Крайнего Севера (решение задач ЖКХ для 3 групп заказчиков: управляющей организации, обслуживающих инфраструктуру подрядчиков и жителей вахтового поселка).
Было продемонстрировано, как применение мобильных приложений вносит существенные изменения в бизнес-процессы, ускоряя коммуникацию, повышая результативность и производительность работ, обеспечивая надежные способы централизованного контроля. Как в автоматизацию с помощью гаджетов легко включаются сотрудники и линейные рабочие, прежде далекие от компьютерных технологий. Как бизнес-процессы выносятся на конечных исполнителей, а дорогостоящие руководители перестают быть регистрирующими работы «машинистками». В итоге компания получает более логичное управление, прозрачность деятельности, оптимизацию рабочих и материальных ресурсов.
Доклад подвел итоги проекта «Деснол Софт» в розничной сети «Магнит», завершенного в 2018 году — автоматизация техобслуживания и ремонтов оборудования с помощью системы 1С:ТОИР 2 КОРП и мобильного приложения. На сегодня это один из стратегических проектов автоматизации в «Магните» и самое масштабное внедрение на мобильной платформе 1С в российской рознице. В настоящее время системой пользуются 1500 сотрудников розничной сети, ещё 2200 сотрудников используют мобильное приложение для технического обслуживание свыше 19000 магазинов и сервисных центров в более чем 3000 населенных пунктах.
Система продолжает развиваться, ее технические возможности растут наравне с экономической отдачей. В течение последнего года силами разработчиков «Деснол Софт» быстродействие системы было ускорено на 25% за счет глобального изменения архитектуры справочника «Объекты ремонта», содержащего 5 миллионов объектов. Перестройка огромного справочника и необходимые доработки, выполненные нашими специалистами, не повлияли на работоспособность системы и не затормозили работу компании в будни.
За год с момента запуска в промышленную эксплуатацию использование 1С:ТОИР 2 КОРП с мобильным приложением в крупнейшей по охвату розничной сети России позволило на 250% процентов ускорить обработку заказов на ремонт оборудования, на 80% повысить оборачиваемость складских заказов, на 60% снизить время простоев оборудования.
Оба доклада «Деснол Софт» стали иллюстрацией основного тезиса, который разделяют профессионалы в области цифровизации бизнеса: использование экосистем с мобильным компонентом приводит не к отдельным улучшениям, а к повышению эффективности целых направлений бизнеса. «Мобилизация» дает предприятиям возможность сделать качественный скачок и выйти на новый уровень продуктивности быстрее, чем при автоматизации только стационарных рабочих мест.