Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Российское представительство «Sperian Protection» вдвое быстрее обслуживает клиентов с помощью «1С:Предприятия 8» и компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ)

Российское представительство «Sperian Protection» вдвое быстрее обслуживает клиентов с помощью «1С:Предприятия 8» и компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ)

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила внедрение программных продуктов «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Управление торговлей 8» в российском представительстве компании «Sperian Protection». В результате проекта удалось в 2 раза повысить скорость обслуживания клиентов, значительно сокращены трудозатраты на ведение регламентированного и управленческого учета, исключено возникновение пересортицы товара на складах. Руководство оперативно получает информацию о деятельности компании во всех необходимых разрезах.


Компания «Sperian Protection» является одним из мировых лидеров в области разработки и производства защитной рабочей обуви, спецодежды и средств индивидуальной защиты на производстве. Вся продукция разрабатывается в принадлежащих компании научно-исследовательских и проектных институтах. «Sperian Protection» объединяет более 30 производственных предприятий, расположенных по всему миру. Российское представительство, занимающееся реализацией продукции Sperian Protection на территории России, находится в Москве.


Клиенты компании – российские предприятия различных сфер деятельности, в которых присутствует производственный риск: промышленность, строительство, телекоммуникации, сфера услуг, армия и др.. Существует также и широкая сеть дистрибьюции. Поэтому для компании очень важен качественно организованный процесс работы с заказами покупателей и контроль за ценообразованием и сроками исполнения обязательств по договорам.


Ранее  оперативный учет и расчет себестоимости реализуемой продукции в российском представительстве не были автоматизированы. Было сложно управлять ценообразованием, возникала пересортица на складах. Заказы покупателей обрабатывались медленно. Не было возможности оперативно контролировать взаиморасчеты с покупателями и оценивать текущее финансовое состояние компании.
Руководство предприятия приняло решение об автоматизации деятельности на базе решений «1С: Предприятие 8». Для организации процесса сборки заказов и увеличения скорости обслуживания клиентов была выбрана система «1С: Управление торговлей 8», а для ведения регламентированного учета, расчета себестоимости продаж и управления дебиторской задолженностью  – «1С: Бухгалтерия 8».


Партнером по внедрению стала компания «1С: Бухучет и Торговля» (БИТ), имеющая успешный опыт автоматизации  предприятий торговли.

В ходе проекта были автоматизированы следующие области:

  • Управление продажами;
  • Управление взаимоотношениями с клиентами;
  • Управление запасами; 
  • Управление закупками; 
  • Управление денежными средствами.

Основные результаты проекта

Реализованные в системе механизмы управления запасами и закупками помогли значительно сократить время сборки заказов клиентов, исключено возникновение пересортиц.


Теперь менеджеры в он-лайн режиме получают актуальную информацию о взаиморасчетах с клиентами,  что позволяет оперативно отгружать заказы клиентам сразу после оплаты. В итоге скорость обслуживания покупателей увеличилась в 2 раза.
Благодаря реализованным в программе «1С: Управление торговлей 8» механизмам управления продажами, появилась возможность следить за статусами выполнения заказов, сохранять историю заказов и предпочтений клиента. Уже во время телефонного разговора с покупателем менеджер может открыть карточку клиента и подобрать товар, исходя из потребностей покупателя.  В результате качество обслуживания клиентов повысилось. 


Автоматизация расчета себестоимости помогла оперативно рассчитывать цены реализации продукции. Руководство в любой момент времени получает отчеты о себестоимости и финансовых результатах деятельности, что позволяет оперативно управлять рентабельностью продаж, дебиторской задолженностью, выявлять наиболее прибыльные направления работы (защитная одежда и обувь, средства индивидуальной защиты).


Значительно сократились трудозатраты на ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета.


Галактионова Ольга Борисовна, главный бухгалтер компании «Sperian Protection» так комментирует результаты проекта: «В результате внедрения продуктов «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Управление торговлей 8» нам удалось сократить дебиторскую задолженность и реализовать автоматический расчет себестоимости. Значительно снизилось количество операций, выполняемых вручную, повысилась производительность труда сотрудников бухгалтерии, расчетных отделов, склада и отелов продаж. Оперативно формируются все необходимые отчеты о результатах деятельности компании. Мы благодарим специалистов «1С: Бухучет и Торговля» (БИТ) и собираемся сотрудничать с ними в дальнейшем по дальнейшему развитию и сопровождению внедренных программных продуктов».


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
www.1cbit.ru, копирайтер
Информационные технологии

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) — официальный партнер фирмы «1С» с 1997 года, является сегодня крупнейшей сетью среди фирм-франчайзи «1С». Компания БИТ насчитывает 50 офисов, которые работают в трех странах: России, Украине и Казахстане. Спецификой деятельности БИТ является не только автоматизация предприятий на базе «1С:Предприятие», но и обучение, консультации клиентов по всему спектру профессиональных вопросов. За время работы компания произвела более 120 000 успешных внедрений автоматизированных систем. В штате более 4 000 сотрудников, большая часть которых сертифицирована фирмой «1С». Система менеджмента качества компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) в ряде офисов сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2008.




Забыли пароль?
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>