Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » РЕПОРТАЖ ТЕЛЕКАНАЛА МОСКВА 24 О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

РЕПОРТАЖ ТЕЛЕКАНАЛА МОСКВА 24 О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

Репортаж телеканала Москва 24 о системе оценки качества с участием коммерческого директора компании "Технологии Будущего" Романа Пахомова

Репортеры городского телевидения провели расследование о том может ли сотрудник предприятия обмануть систему и, воспользовавшись погрешностями программы, выставить себе оценки самостоятельно.

В ответ на это можно сказать, что система оценки качества NEURONIQ позволяет защитить от такой хитрости несколькими способами: 

  • путем ограничения возможности оценки по времени. Такое ограничение предполагает возможность поставить оценку в течение 15 мин после завершения обслуживания;
  •  оценкой с помощью отправки смс. Оценка будет выставлена только после ввода номера телефона на регистраторе при выборе услуги;
  •  с помощью QR-кода, отпечатанного на талоне. После сканирования QR-кода, клиент получает ссылку на страницу с возможностью поставить оценку

 

Ссылка на источник: https://www.m24.ru/videos/video/22012018/165052


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
1 год назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
+7 495 7404348
Информационные технологии

Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для организации, обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях. 




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>