Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Практический семинар "Продуктивные коммуникации со "сложными" заказчиками и руководителями"
Возможность размещать посты на проекте остановлена

Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес news@cnews.ru.

Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.

Практический семинар "Продуктивные коммуникации со "сложными" заказчиками и руководителями"

У вас тоже «сложный» заказчик или руководитель? Тогда вы по адресу!

 

“У нас неадекватный / сложный заказчик” – эту фразу мы слышим на семинарах и тренингах, вероятно, чаще любых других. Заказчик получается очень обидной ролью в проекте – на его деньги все живут, при этом его мало кто любит.

Начальник также отличается от заказчика. Именно он является внутренним заказчиком вашей работы.

Вспомните, когда вы сами выступали в роли заказчика (например, в автосервисе или когда делали ремонт). Наверняка бывали ситуации, когда исполнителям хотелось буквально открутить голову?

Зачастую неадекватное, сложное поведение заказчика и руководителя зависит от наших действий.

 

На практическом семинаре, работая в группах, используя методически подготовленные упражнения, ролевые игры и кейсы, мы разберем:

  • Почему заказчик / руководитель реагирует именно таким образом? Как понять, чего он хочет на самом деле? Как переключать его модель поведения?
  • Как связан уровень прозрачности вашей работы и уровень доверия
  • Простые коммуникативные формулы, позволяющие свести диалог с заказчиком/руководством к конструктиву
  • Как убедить заказчика отказаться от неудобной вам модели поведения
  • Как продвигать идеи заказчику/руководителю
  • Как объяснить заказчику, что команда не может совершать подвиги постоянно, не разрушив с ним отношения

Большое внимание уделяется практической отработке навыков: 40% теории и 60% практики.

 

Семинар ведут Вячеслав Панкратов и Александр Орлов - лучшая в СНГ тренерская команда в области управления людьми, командой, мотивации, лидерства в ИТ.

 

Семинар пройдет 8 и 9 сентября в 30 городах России, Украины и Белоруссии.

Подробнее: http://www.stratoplan.ru/stratosfera/prodcommup/
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
-,
---



Забыли пароль?

Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес news@cnews.ru.

Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.