Изменения в сопровождении решений “1С-Совместимо” и 1С:УПП

С 1 июля фирма “1С” снимает с продажи сервисы “1С:ИТС отраслевой” и “Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием”, с помощью которых пользователи получали сопровождение систем. На замену придут новые тарифы 1С:КП Отраслевой и 1С:КП:УПП в электронном формате. 

На текущий момент сопровождение программ с сертификатом “1С-Совместно” осуществляется через приобретение сервиса “1С:ИТС Отраслевой”, а сопровождение решений 1С:УПП — через “Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием”. Ранее сервисы выпускались в формате конвертов с кодами активации, а с введением карантина и ограничительных мер фирма “1С” стала выпускать сервисы в электронном виде. Позже линейка тарифов 1С:Комплект поддержки пополнилась двумя новыми электронными тарифами: 1С:КП Отраслевой и 1С:КП УПП. Именно эти тарифы с 1 июля 2021 года заменят текущие сервисы сопровождения для “1С-Совместных” решений и 1С:УПП.

1С:КП Отраслевой — тарифный план, который заменит сервис “1С:ИТС отраслевой”. С его покупкой пользователь приобретает право использования программ, которые повышают продуктивность работы с системами “1С-Совместно” (доступ к “Отраслевым решениям 1С через Интернет”, линии консультаций разработчика и т.п.), а также право на обновленные версии и релизы.

1С:КП УПП — комплект поддержки для 1С:УПП, который заменит сервис “Продление поддержки конфигурации УПП”. С его покупкой пользователь приобретает право использования программ, которые повышают продуктивность работы с 1С:Управление производственным предприятием, а также право на обновленные версии и релизы системы.

С 1 июля позиции “1С:ИТС Отраслевой” и “Продление поддержки конфигурации УПП” снимаются с продаж.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если сервис “1С:ИТС Отраслевой” или "Продление поддержки конфигурации УПП” был приобретен заранее, а активация запланирована после 1 июля?

Приобретенные до 1 июля 2021 года сервисы пользователи смогут активировать и использовать без каких-либо ограничений даже после прекращения продаж.

Будет ли продолжаться поддержка сервисов “1С:ИТС Отраслевой” и “Продление поддержки конфигурации УПП” после 1 июля, если активированная подписка заканчивается позже этой даты?

Да, до окончания срока подписки, даже если она заканчивается после 1 июля, пользователи будут получать поддержку в полном объеме.

Как приобрести 1С:КП Отраслевой и 1С:КП УПП

Специалисты “1С-Рарус” помогут подобрать тариф, подскажут с выбором периода сопровождения, оформят документы и предоставят комплект поддержки в электронном виде. Для консультации и приобретения комплекта обратитесь в офис “1С-Рарус” в вашем регионе:

• Москва  +7 (495) 223-04-04, 1с@rarus.ru.
• Воронеж  +7 (473) 233-00-06, vrn@rarus.ru.
• Казань  +7 (843) 537-85-85, kzn@rarus.ru.
• Йошкар-Ола +7 (8362) 23-24-44, yola@rarus.ru.
• Нижний Новгород +7 (831) 2-621-721, info@nn.rarus.ru.
• Новосибирск +7 (383) 335-80-77, nsk@rarus.ru.
• Ростов-на-Дону +7 (863) 333-01-80, rnd@rarus.ru.
• Рязань +7 (4912) 24-68-48, rsale@rarus.ru.
• Самара +7 (846) 202-27-70, samara@rarus.ru.
• Санкт-Петербург +7 (812) 603-25-00, info.spb@rarus.ru.
• Челябинск +7 (351) 771-88-11, 74@rarus.ru.
• Красноярск +7 (391) 986-44-96, krs@rarus.ru.