Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » IT Expert анонсировал ITSM Box Creatio — новое решение для управления ИТ-услугами
Возможность размещать посты на проекте остановлена

Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес news@cnews.ru.

Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.

IT Expert анонсировал ITSM Box Creatio — новое решение для управления ИТ-услугами

Компания IT Expert, один из лидеров в области ИТ-консалтинга, объявила о выходе нового решения для управления ИТ-услугами — ITSM Box Creatio. Решение создано на базе low-code платформы Creatio (ранее bpm’online), разработчиком которой является компания Террасофт. Решение будет доступно клиентам с марта 2020 года.

По данным IT Expert, на текущий момент подавляющее большинство компаний в России используют всего 6–8 основных ИТ-процессов, которые и легли в основу первого релиза ITSM Box Creatio. В дальнейшем планируется постоянное развитие решения, которое будет учитывать обновления ITIL v4, чтобы предоставлять клиентам и партнерам лучшее из мирового опыта ITSM.

Еще одна отличительная особенность ITSM Box Creatio — это low-code возможности платформы Creatio, которые позволяют снизить стоимость внедрения и изменения ITSM-системы, а также сократить риски и сроки реализации задач в такой системе.

 «Создание собственного решения для внедрения сервисного подхода на базе IT Service Management — это новый виток развития IT Expert. Этот продукт выгодно отличается тем, что в него войдет 17-летний опыт и несколько сотен проектов нашей компании в части создания и развития ITSM-систем, во время реализации которых сложилось четкое понимание, каким должно быть новое решение и каким будет его развитие», — заявил Михаил Грибов, управляющий партнер IT Expert.

«Low-code инструменты Creatio позволяют нашим клиентам и партнерам создавать уникальные ИТ-решения, что и показывает пример IT Expert. В этом случае возможности нашей системы соединились с впечатляющей экспертизой партнера, и на выходе клиенты получат отличный продукт на low-code платформе, который позволит им не только автоматизировать ИТ-процессы, но и развивать ITSM-систему с учетом своих бизнес-потребностей», — сообщает Алексей Клочков, управляющий директор Террасофт.

 

Справка

Террасофт — один из ключевых игроков на глобальном рынке low-code, BPM и CRM — входит в международную группу компаний Creatio, штат которой насчитывает 600+ сотрудников, а клиенты представлены в 100+ странах мира. Технологии Creatio помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга, сервиса и операционные процессы организации. По оценкам Gartner и Forrester, программные продукты Creatio (ранее bpm’online) занимают лидирующие позиции на различных ИТ-рынках. Миссия Террасофт — помогать компаниям ускоряться! Подробнее: https://www.terrasoft.ru/

IT Expert — компания, основанная в 2002 году и до настоящего времени являющаяся лидером на рынке консалтинговых и тренинговых услуг в области ИТ-управления. Задача компании — развитие экспертных подходов и методов в области управления ИТ, передача этих знаний своим клиентам, действенная помощь в решении бизнес-задач. Важным фактором успеха при выполнении проектов и проведении обучения является многолетний опыт, накопленный консультантами при выполнении профильных проектов для компаний различных отраслей и масштабов. Подробнее: https://www.itexpert.ru/


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
7 (495) 280-16-80
Информационные технологии

Террасофт Россия — один из ключевых игроков на мировом рынке корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM, с офисами в пяти странах и более чем 600 партнерами по всему миру.

Тысячи крупных и средних компаний используют платформу Creatio для оптимизации и ускорения процессов продаж, маркетинга и сервиса, а также операционных процессов организации.

Продукты Creatio включены в Магические Квадранты Gartner и лидируют в Forrester Wave.

Миссия Террасофт Россия — помогать компаниям ускоряться! Узнайте больше о возможностях наших продуктов ➡ https://www.terrasoft.ru/products




Забыли пароль?

Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес news@cnews.ru.

Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.