Как сделать HR-программное обеспечение более человечным

Поскольку технологии продолжают влиять и влиять на среду управления персоналом и талантами к лучшему, неужели они в то же время медленно убирают личный аспект человеческих ресурсов?

Сложно сказать.

Организации пытаются найти баланс между эффективным программным обеспечением для управления персоналом, а также привносят вовлеченность и мотивацию на рабочее место.

Однако освоение технологий, особенно в отрасли, где требуется личное общение, возможно, если все сделано правильно.

Тереза ​​Дитрих, технический директор Namely, объясняет перспективы программного обеспечения для управления персоналом:

«Технологии обещают три аспекта: помочь нам делать вещи более эффективно и точно, сделать нас более информированными и поддерживать связь между людьми. Технологии должны способствовать нашему личному росту и улучшать нашу жизнь, но для этого они должны быть интуитивно понятными и доступными ... Все мы будем взаимодействовать с технологиями управления персоналом - программным обеспечением, которое влияет на нашу повседневную работу и наше личное развитие. , и наш карьерный рост. Разве это программное обеспечение не должно быть приятным в использовании, от рядовых сотрудников до генерального директора? »

Поскольку HR продолжает трансформироваться, важно использовать технологии, которые повысят эффективность, оставаясь доступными и представительными.

Ниже приведены три способа очеловечить программное обеспечение для управления персоналом, а также мотивировать и вовлечь сотрудников, чтобы они работали лучше.

1. Сделайте обучение более увлекательным

Технологии оказали большое влияние на обучение, они стали более интерактивными за счет использования мультимедийных материалов, дизайна и персонализации. Таким образом, новые тенденции, такие как микрообучение и геймификация , открыли новые способы привлечения учащихся .

Хотя организации видят влияние технологий, также важно сделать часть процесса обучения личным. После учебных занятий компании должны предлагать учащимся дополнительные личные встречи, чтобы обсудить то, что они узнали, и предоставить возможность задать дополнительные вопросы.

Другой способ - предоставить наставников / экспертов сотрудникам, когда они закончат курс. Наставничество и доступ к экспертам создают культуру совместного обучения и карьерного роста. Это также, не случайно, помогает сотрудникам запоминать то, чему они научились.

Наконец, есть разница между тем, чтобы увидеть, что все прошли курс, и кто успешно применяет навыки в своей работе. Цель онлайн - обучения является применение изученные поведения в реальных жизненных ситуациях, так как организация, вы должны проверить эти модели поведения с помощью задач. Это не нужно делать после каждого обучения, но нужно внушать сотрудникам доверие, давая им задания, связанные с тем, что они узнали, и при необходимости предоставлять обратную связь. Опять же, корпоративное обучение является успешным, когда имеются представительные ресурсы и когда приобретенные навыки могут быть успешно применены на работе.

2. Отвечайте на данные HR

Технологии программного обеспечения HR отлично подходят для сбора данных о вовлеченности сотрудников и другой аналитики, но вы по-прежнему можете реагировать на эту информацию и действовать в соответствии с ней. Если вы опрашиваете сотрудников или собираете предложения, вам необходимо сообщить сотрудникам, что их идеи рассматриваются или реализуются. Проводите встречи со своей командой и даже создавайте личные встречи, чтобы обсудить прогресс и результаты собранных вами данных. В конце концов, это может создать культуру сотрудничества.

Как объясняет вице-президент по маркетингу продуктов в Acendre, Джо Абусамра :

«Данные о кадрах поступают от людей. Он исходит от того, что сотрудники разговаривают со своими менеджерами и взаимодействуют с ними, что происходит от умных руководителей, которые тесно сотрудничают со своими менеджерами по персоналу и привлекают их. В успешных организациях речь идет о том, чтобы сделать всех лучше - и, как следствие, улучшить организацию ».

3. Коммуникация и прозрачность

Программное обеспечение для управления персоналом может помочь снизить нагрузку на расчет заработной платы, планирование и другие документы, но оно также может обеспечить прозрачность внутри рабочей силы, позволяя сотрудникам отслеживать больше аспектов своей работы. Эта прозрачность, в свою очередь, может помочь укрепить отношения между работодателем и работником и создать культуру подотчетности.

Например, в сфере здравоохранения попытки управлять расписанием сотен сотрудников могут вызывать стресс, но в Ellis Medicine их программное обеспечение для управления персоналом помогло повысить эффективность. Джо Джиансанте, исполнительный вице-президент и директор по персоналу Ellis Medicine, объясняет :

«[S] в частности, менеджеры могут отслеживать расписание [с новым программным обеспечением для управления персоналом] в конкретном подразделении в любой час дня по количеству запланированного персонала, количеству отсутствий (запланированных или иных) и соотношению персонала к пациенты. Это добавляет прозрачности процессу планирования и в процессе формирует культуру подотчетности. С момента его внедрения внеплановые отсутствия на работе «значительно» уменьшились - настолько, что за 12-месячный период, заканчивающийся в октябре 2013 года, сверхурочные расходы снизились на две трети ».

Когда программное обеспечение HR прозрачно в своих операциях, оно может внести вклад в корпоративную культуру.

Помимо прозрачности, убедитесь, что ваше HR-программное обеспечение и коммуникация соответствуют устоявшейся корпоративной культуре. Например, убедитесь, что приложения для обмена сообщениями, электронная почта и т. Д. Отражают личное общение. В противном случае это может негативно повлиять на отношения и создать токсичную среду. Эта нездоровая среда может проникнуть в другие аспекты бизнеса, включая вовлеченность, удержание персонала и карьерный рост.

В целом, важно очеловечить ваше HR-программное обеспечение, чтобы улучшить отношения с сотрудниками, удерживать их, карьерный рост и, что более важно, создать совместную и понимающую культуру компании.

Более?

Вы пробовали другие способы очеловечить свои HR-технологии? Делитесь ими в комментариях ниже!

Заголовок Рэйчел Вилле

Ищете программное обеспечение для управления персоналом? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления персоналом Platforms .

Источник: https://platforms.su/articles/4447