Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » ЭР-Телеком Холдинг проводит проектную трансформацию ключевых бизнес-процессов обслуживания клиентов
Приглашаем соискателей на должности в проектном офисе! 8 лет назад

ЭР-Телеком Холдинг проводит проектную трансформацию ключевых бизнес-процессов обслуживания клиентов

Но наш последний визит в Пермь стал особенным, потому что не был напрямую связан с обучением. С 16 по 18 декабря бизнес-тренер учебного центра «Проектная ПРАКТИКА» Денис Ковтуненко провел для коллег стратегическую сессию по действующей программе проектов «Трансформация ключевых бизнес-процессов обслуживания клиентов холдинга».

 

В течении трёх дней команда программы на реальных кейсах отрабатывала взаимодействие между проектами по ключевым вопросам, среди которых: совершенствование совместного календарного планирования, управление рисками, управление стейкхолдерами, управление коммуникациями.

 

За три дня сессии были проведены 12 различных деловых игр и активностей. Участники спорили, аргументировали, соглашались, «прокачивали» друг друга, вырабатывали общие стратегические позиции, получая мощный синергетический эффект.

 

Программа трансформации имеет для ЭР-Телеком стратегическое значение. А занятия, на 100 % ориентированные на практику, позволили получить от сессии максимальный эффект.

 

«Нас с ЭР-Телекомом связывают давние партнёрские, даже можно сказать дружеские, отношения. Я прекрасно помню, как в 2016 году с Алёной Турдаковой – руководителем проектного офиса обсуждали зарождающуюся проектную культуру в Холдинге и строили первые планы по обучению проектного персонала. За эти три с половиной года Алёна с коллегами сделали потрясающий рывок в развитии корпоративной системы управления проектами! Они большие молодцы! И мне очень отрадно и приятно осознавать, что мы явились частью этого успеха! И вот теперь мы с ЭР-Телеком планируем придать новый импульс нашему партнёрству: запустить программы стратегических сессий по действующим проектам Холдинга. Верю, что новый этап сотрудничества пойдёт на пользу обеим сторонам!» - Денис Ковтуненко, бизнес-тренер УКЦ «Проектная ПРАКТИКА».

 

АО ЭР-Телеком Холдинг (бренд Дом.ru) – один из ведущих независимых операторов телеком-услуг в России. Является поставщиком quadro-play услуг: широкополосного доступа в интернет, цифрового ТВ, телефонной связи, а также видеонаблюдения и Wi-Fi.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
6 месяцев назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
https://pmpractice.ru, Директор по маркетингу
(495) 258 - 06 - 68
Консалтинг включая управленческий и кадровый

Группа компаний «Проектная ПРАКТИКА» работает на рынке управления проектами более 20 лет, и является ведущей командой профессионалов в области управления проектами. Образована в результате объединения компаний, специализирующихся в различных областях проектного менеджмента: консалтинг, обучение, внедрение IT-решений, аутсорсинг.

Мы создаем корпоративные системы управления проектами, внедряем информационные системы, обучаем и сертифицируем специалистов, оказываем оперативную помощь в организации работы над проектами.

Наш учебный центр – единственный в России, предлагающий учебные программы, сертифицированные одновременно по двум международным стандартам: PMI и IPMA. Центр обладает высшим партнерским статусом Global R.E.P. PMI и аккредитацией СОВНЕТ (IPMA).

ГК «Проектная ПРАКТИКА» является ведущим партнером Microsoft в области управления проектами и единственной компанией в России, обладающей одновременно двумя высшим партнерским статусами в данной области - подтвержденными компетенциями Gold Project and Portfolio Management и Gold Portals and Collaboration. Кроме того, группа компаний имеет подтвержденные компетенции в следующих областях: платформы обработки данных, бизнес-анализ и другие.

Нашей командой реализовано более 350 крупных проектов в различных секторах экономики.




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>