Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Детектив из Телеграма
В интереса безопасности бизнеса 8 месяцев назад

Детектив из Телеграма

Меня зовут Виктор Филин, я возглавляю «офлайновое» детективное агентство «Привилегия», больше 10 лет работающее на рынке Санкт-Петербурга. Четыре месяца назад я вместе с коллегами из разных стран создал еще одно агентство, нового типа – детективный цифровой стартап. Агентство называется «Пробив».

Телеграм-агентство «Пробив» позволило, оставаясь в Петербурге, искать по всему миру. Технологии идут вперед. Постоянно появляются все новые и новые источники информации, информационные продукты, сервисы и решения. Расширяется и ареал работы сыщика: поиск становится транснациональным. Потому наиболее эффективны детективные "уберы" – платформы, объединяющие профессионалов сыскного дела из разных стран. Именно таков наш проект. За неполных три месяца он уже вышел на окупаемость – при выручке 12 млн рублей прибыль составила 4,5 млн. Новое российское ноу-хау «Пробив» (телеграм-бот @mvd_fsb_bot) – единственная в своем роде, единственная в мире цифровая детективная площадка в Телеграм. Как и сам Телеграм, это отечественное изобретение. Задача состояла в том, чтобы создать площадку для исполнителей и заказчиков. Удобную, быструю и анонимную. Телеграм идеально удовлетворил всем этим условиям.

Синергия доходности
«Пробив», как я уже сказал, цифровая площадка, связывающая детективов из разных стран. Вложений для ее создания почти не потребовалось, так как основа цифровой платформы – сам Телеграм. Поиск партнеров проекта также не занял много времени. Мы, те кто профессионально занимается сыскной деятельностью, хорошо знаем друг друга. Знаем тех, кто может работать, избегаем мошенников и кидал. Коллеги, которые сидят по ту сторону интерфейса «Пробива» – поставщики информации, которые годами работают в этой сфере. На моё предложение объединиться коллеги охотно согласились. Дня них это новые возможности, свежий наплыв клиентов. «Пробив» им интересен тем, что совместными усилиями удалось повысить свой доход. Площадка уже объединила 32 прямых поставщиков информации из 12 стран мира. Сеть агентства уже сейчас накрывает почти всю планету. В ближайшие два года планируем увеличить число поставщиков и стран как минимум вдвое.

Блокировка – не помеха
Часто спрашивают, как на нас сказалась недавняя блокировка Телеграм. Отвечаю: очень помогла. Она дала рост аудитории почти в пять раз, рост популярности. Телеграм стал самым распространенным в стране из безопасных мессенджеров, которые не сотрудничают с правоохранительными органами. Меры по блокировке мессенджера закончились фиаско. Даже браузерная версия Телеграм сегодня прекрасно работает со встроенной защитой от посягательств Роскомнадзора.

Как мы искали клиентов
Главные проблемы, которые пришлось решать – правильно настроить работу, собрать целевую клиентскую аудиторию для проекта. Клиентов мы собирали по крупицам. Зато среди них нет лишних людей. Только руководители служб безопасности, владельцы бизнеса, есть даже несколько известных актеров. Все они смогли оценить анонимность, скорость и качество тех услуг, которые мы продаем через «Пробив» в Телеграм.

Плюсы для клиентов
Клиенты «Пробива» – частные лица и компании, больше частных лиц. Среди корпоративных клиентов такие гранды, как «Газпром» и «Татнефть».
Большая часть запросов в «Пробив» связана с проверкой сотрудников на наличие судимостей или административных правонарушений. Это не приносит больших денег, но сделало нам имя в бизнес-среде. Плюсы телеграм-агентства для клиентов, во-первых, конфиденциальность, которая гарантируется архитектурой самого Телеграм. В большинстве случаев мы не знаем наших клиентов, и они не знают нас. Не знают, кто именно из наших сотрудников отрабатывает их заказ и как именно он это делает. Но он может быть уверен, что его запросом занимается «живой» детектив. Во-вторых, клиент получает уникально широкий перечень детективных услуг: от проверки физических или юридических лиц до поиска человека через спутник. Залогом роста бизнеса является репутация. Пока никто из клиентов не написал ни одного отрицательного отзыва о нашей совместной работе.

Что «Пробив» не «пробивает»
Первый принцип работы «Пробива» – работать без посредников или перекупщиков информации. Только проверенные в работе коллеги, настоящие профессионалы своего дела. Услуги без посредников обходится клиенту дешевле, а исполняется намного быстрее в сравнении с большинством детективных агентств.
Второй принцип – никогда не заниматься политическими делами. Поэтому мы никогда не собираем информацию на чиновников или общественных деятелей. Бизнес должен оставаться бизнесом, а политика – политикой.

Дешево и умно
Говорить о среднем чеке сложно. Ведь можно проверить кандидата на работу на судимости за 1000 рублей, а можно получить распечатку счетов из швейцарского банка за 50 тыс. евро. Кроме простых и понятных всем услуг, таких как та же проверка на судимость или установление владельца автомобиля или номера телефона есть и большое число услуг, себестоимость которых оценить сложно, потому требуется провести запрос котировок и цен на исполнение того или иного заказа.
Любой заказ можно исполнить дорого и глупо. Так поступает большинство детективов или же ориентируясь на потребности клиента -- так поступаем мы. Мы изучаем каждый запрос и стараемся предложить клиенту вариант работы, интересный именно для него. Мы даже часто отговариваем клиента от заказа той или иной услуги, потому что есть ее аналоги. Более дешевые и, что важнее, легальные.

Инструменты поиска
«Пробив» использует целую палитру цифровых решений для поиска информации. За рубежом это CHEKR, KOMPANY, OPENCORPORETES, «Буратино», «Телпоиск» и PIPL. При работе в России и странах СНГ мы также применяются «Инфолоджик», «Спрут», «Звезда», «Кронос», СПАРК, а также данные кредитных бюро.
Интересные возможности представляют сведения, содержащиеся в ЦОД, созданных в рамках проекта Яровой-Озерова. Помимо этого «Пробив» получил доступ к системе «Криптоскан», предназначенной для идентификации пользователей Телеграм.

Персональные данные
Мы как законопослушные люди соблюдаем законодательство о персональных данных. Но 152-й ФЗ, мягко говоря, не является совершенным. Правительство только планирует сформировать четкое понимание в области обработки персональных данных и его нормативного закрепления к 2023 году. По общему правилу обрабатывать персональные данные можно только при наличии согласия субъекта на данную обработку. Но есть и нюансы. Так общедоступные персональные данные, которые размещены в сети для неограниченного круга лиц, могут обрабатываться свободно и без уведомления регулятора (Роскомнадзор). Эти общедоступные данные - колоссальная бигдата. Такие проекты, как SocialDataHub, «ТелПоиск», «Интернет-Розыск», «Буратино», SORGE и с десяток других обрабатывают именно эти большие данные. Устаревшие и несовершенные "милицейские базы", которые часто используются детективами, не идут ни в какое сравнение с современными продуктами для киберразведки и розыска лиц.

Всегда на связи
«Пробив» пока не планирует работать на других площадках. Телеграм вполне устраивает нас и наших клиентов в плане безопасности передачи данных и анонимности. Это, без малого, последний оплот свободы слова. Другие мессенджеры, такие как Viber, WhatsApp или даже супербезопасная Treema, на деле не обеспечивают безопасности своим пользователям.

Социальные сервисы и платные услуги
Что мы планируем, так это глобальную перестройку бота. Часть услуг «Пробив» собирается автоматизировать, чтобы «низовой» уровень услуг был бесплатным – стал своего рода социальным сервисом.Прежде всего, речь о проверке контрагентов и телефонных номеров. Платными будут только «верхние» уровни услуг. Бот станет намного удобнее и понятнее для клиентов, скорость работы увеличится, появятся новостная лента и рассылки. Уверен, что на этот новый уровень мы выйдем уже в 2018 году.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
11 месяцев назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Санкт-Петербург
www.cabis.su, Основатель, эксперт
+7 (812) 983-04-83
Информационные технологии



Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>