Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Bpm’online — в лидерах мирового рынка CRM решений по результатам исследования Nucleus Research

Bpm’online — в лидерах мирового рынка CRM решений по результатам исследования Nucleus Research

Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало рейтинг ключевых игроков мирового CRM-рынка за второе полугодие 2018 года — CRM Technology Value Matrix 2H2018. Bpm’online третий год включена в сектор лидеров рейтинга как одна из самых функциональных и эргономичных CRM-систем мира. Эксперты Nucleus Research высоко оценили возможности предиктивной аналитики и инструменты управления данными в bpm’online.

CRM Technology Value Matrix — рейтинг CRM-вендоров, который составляется международной исследовательской компанией Nucleus Research и обновляется каждые полгода. Аналитики изучают возможности CRM-решений для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса, оценивая их по двум ключевым критериям — эргономичности и функциональности.

Bpm’online регулярно входит в число лидеров CRM Technology Value Matrix. В новом отчете 2018 эксперты Nucleus Research высоко оценили инструменты, реализованные на технологии машинного обучения. Также они отметили наличие площадки Маркетплейс с множеством готовых расширений и шаблонов, число которых постоянно растет. Тысячи организаций по всему миру выбирают bpm’online благодаря синергии CRM-инструментов и BPM-технологий, а также возможностям для управления полным путешествием клиента — от знакомства с компанией до сервисного обслуживания — на единой платформе.

Международное аналитическое агентство Nucleus Research специализируется на исследованиях ИТ-рынка и анализе возврата инвестиций (ROI) от внедрения технологий. В портфеле ROI-кейсов компании — более 400 исследований в различных сегментах рынка.

 

 

Справка о Террасофт

Террасофт — лидер на российском рынке корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM, с офисами в семи странах и более чем 500 партнерами в России и по всему миру. Тысячи крупных и средних компаний используют платформу bpm’online для оптимизации и ускорения процессов продаж, маркетинга и сервиса, а также операционных процессов организации. Продукты bpm’online включены в Магические Квадранты Gartner и лидируют в Forrester Wave. Миссия Террасофт — помогать компаниям ускоряться. www.terrasoft.ru


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
1 год назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
+7 (495) 280-16-80
Информационные технологии

Террасофт — один из ключевых игроков на мировом рынке корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM, с офисами в пяти странах и более чем 500 партнерами по всему миру.

Тысячи крупных и средних компаний используют платформу bpm’online для оптимизации и ускорения процессов продаж, маркетинга и сервиса, а также операционных процессов организации.

Продукты bpm’online включены в Магические Квадранты Gartner и лидируют в Forrester Wave.

Миссия Terrasoft — помогать компаниям ускоряться! Узнайте больше о возможностях наших продуктов ➡ https://www.terrasoft.ru/products




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>