Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Ареон Консалтинг поддержал весеннюю конференцию ВАКЦ в 2017 году
Внедрение CRM-систем и Call-центров / контакт-центров 8 лет назад

Ареон Консалтинг поддержал весеннюю конференцию ВАКЦ в 2017 году

23 марта 2017 года пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», где в качестве партнера выступит компания Ареон Консалтинг. В конференции примут участие ведущие профессионалы сферы дистанционного обслуживания клиентов в Украине и за рубежом (руководители контакт-центров и других подразделений, работающих непосредственно с клиентами).

Только за один день выступят 20 докладчиков, которые поделятся с коллегами своими реальными кейсами по вопросам управления персоналом, построения и оптимизации бизнес-процессов, многоканального обслуживания клиентов и т.д. 

В 2011 году ВАКЦ организовала первую конференцию, предстоящее мероприятие станет уже 13. Ареон Консалтинг выступил партнером во всех предыдущих конференциях, что и планирует делать дальше. Детали читайте в статье по адресу: http://areon.ua/press/news/331-conference-2017 

Конференция ВАКЦ направленна на профессионалов рынка контакт-центров и отличается практической направленностью, что и является причиной повышенного внимания к выбору спикеров и участников мероприятия. Но одновременно с этим, такой формат конференции позволяет собрать в одном месте профессионалов сферы контакт-центров, где они могут обсудить последние тенденции в отрасли и поделится своими наработками с коллегами.

Компания Ареон Консалтинг специализируется на создании и поддержании контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco и платформы Asterisk (VICIdial). Выступает в качестве партнера ведущих игроков на рынке приложений для контакт-центров (Teleopti, Verint, ZOOM), предлагает аналитические системы на базе Oracle BI, QueueMetrics и т.д. Вместе с тем, Ареон Консалтинг владеет лучшей экспертизой по внедрению Oracle Siebel CRM в Украине, а также занимается разработкой приложений (web,mobile).

Это позволяет покрыть практически любые потребности компаний-заказчиков, которые постоянно работают над улучшением качества обслуживания своих клиентов.

23 марта 2017 году Сергей Маглюй, генеральный директор Ареон Консалинг, выступит на конференции ВАКЦ в роли спикера и расскажет об успешном опыте в реализации омниканального обслуживания клиентов (чат-ботов, WebRTC, мобильных приложений, E-mail и т.п.).


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
UA, Киев,ул.Оболонская набережная,20
http://areon.ua, Пресс-служба
+38 (044) 538-08-00
Информационные технологии

Компания Ареон Консалтинг специализируется на предоставлении консалтинговых услуг и реализации проектов внедрения CRM-систем и центров обработки вызовов (Call Center / Contact Center). Компания организована 1 июня 2009 года командой опытных консультантов, имеющих более чем десятилетний опыт внедрения CRM-приложений и контакт-центров. Штат компании динамично расширяется. По состоянию на 1 июня 2010 года в компании работает 25 консультантов. С момента образования на счету Ареон Консалтинг десять реализованных проектов. На сегодняшний день специалисты компании ведут семь проектов, один из которых связан с построением и развитием контакт-центров, а шесть - с внедрением CRM-приложений.

Глубокое понимание потребностей рынка, богатый практический опыт и налаженные партнерские отношения с ведущими мировыми поставщиками ИТ позволяют компании Ареон Консалтинг своевременно и эффективно реализовывать проекты любой сложности на самых выгодных для заказчика условиях.

 

Адрес: Украина, 04112, г. Киев, ул. Рижская 8а, оф. 502

Телефон: +38 (044) 538-08-00




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>