Последние публикации и комментарии Terrasoft
CRM-система bpm’online — в четвертый раз в Магическом Квадранте Gartner среди решений для управления клиентским сервисом

Ведущее мировое аналитическое агентство в сфере ИТ Gartner включило продукт bpm’online service компании Террасофт в рейтинг лучших CRM-решений для управления клиентским сервисом 2018 года — Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 2018. Продукты bpm’online входят в Магический Квадрант Gartner уже четвертый год подряд. Из сотен программных продуктов для управления клиентским сервисом в рейтинг вошли решения только 13 поставщиков, среди которых — продукт отечественного разработчика Террасофт. Магический Квадрант Gartner — это ежегодное исследование, которое определяет текущую ситуацию…

(подробнее...)
Террасофт приглашает на онлайн-презентацию новой версии bpm’online 7.12

18 апреля с 11:00 до 12:00 состоится онлайн-репортаж из R&D Террасофт, где пройдет презентация новой версии bpm’online 7.12! За 60 минут в эфире продуктовые лидеры Террасофт представят 200+ улучшений в CRM-продуктах и BPM-технологиях bpm’online для быстрого роста и развития организаций.   В списке ключевых инноваций bpm’online 7.12: Универсальный механизм предиктивного скоринга — фокусируйтесь на работе с «горячими» клиентами. Пользовательская настройка интеграций — объединяйте разрозненные приложения организации в единую цифровую экосистему. Обновленные маркетинговые кампании — выбирайте…

(подробнее...)
Система bpm’online — в пятерке лучших облачных решений класса Dynamic Case Management

Рейтинг независимого аналитического агентства поможет ИТ-профессионалам и специалистам по управлению бизнес-процессами с выбором корпоративного ПО. В марте 2018 года международное исследовательское агентство Forrester Research опубликовало рейтинг лучших облачных решений для динамического управления кейсами — The Forrester Wave™: Cloud-Based Dynamic Case Management, Q1 2018. Система bpm’online, разработанная компанией Террасофт, вошла в пятерку лидеров рейтинга, заняв место в категории сильнейших разработчиков (Strong Performers). Технологии Dynamic Case Management (DCM) позволяют управлять динамическими…

(подробнее...)
Сезоны CRM и BPM: Террасофт приглашает на серию открытых встреч с лидерами крупнейших организаций

Компания Террасофт запускает новый проект — серию из 6 открытых встреч с топ-менеджерами и лидерами крупнейших организаций о трансформации внутренних процессов и подходов в работе с клиентами — Сезоны CRM и BPM! Мероприятия будут проходить с апреля по июнь в Москве, а также транслироваться онлайн. Каждая встреча — это история о людях и компаниях, процессах и технологиях, которая вдохновит и станет катализатором больших или маленьких изменений. В программе мероприятий вас ожидают: -  открытое обсуждение опыта и кейсов приглашенными экспертами; -  практики использования CRM- и BPM-инструментов в…

(подробнее...)
История успеха: Как запустить CRM-проект за 2 месяца и благодаря переходу на bpm’online достичь 1566% ROI

Международное аналитическое агентство Nucleus Research опубликовало результаты ежегодного исследования Technology ROI Awards, в рамках которого определяются лучшие ИТ-проекты с точки зрения возврата инвестиций (ROI). В 2017 году в исследовании принимали участие 268 компаний-номинантов из различных стран мира. По итогам анализа безоговорочным лидером стал проект компании Quint Wellington Redwood Group, успешная реализация которого на платформе bpm’online обеспечила рекордные 1566% возврата инвестиций. Переход на продукты bpm’online для компании Quint Wellington Redwood Group был обусловлен расширением…

(подробнее...)
Проект ЕВРАЗа, реализованный на платформе bpm’online, стал победителем конкурса «ВРМ-проект года»

Проект «Центр сервисных решений» компании ЕВРАЗ был назван BPM-проектом 2017 года. Технологической платформой ЦСР стала BPM-платформа bpm’online, разработанная группой компаний Terrasoft. В рамках проекта были автоматизированы процессы управления HR-сервисами и создан единый центр обслуживания сотрудников. Общенациональный конкурс BPM-проект года проводится российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково». В этом году за победу в конкурсе боролись 24 проекта, каждый из которых был оценен по нескольким критериям,…

(подробнее...)
Зимний драйв с Terrasoft: специальные условия приобретения продуктов bpm’online!

В период с 20 ноября по 20 декабря 2017 действует гибкая система скидок на все продукты bpm’online. В лыжном спорте есть доли секунды, чтобы принять правильное решение в преодолении виражей на скорости до 100 километров в час и выбрать идеальный момент для ускорения. С такой же ошеломляющей скоростью меняется современный рынок, и успех компании в будущем определяется тем, насколько быстро она может адаптироваться к изменениям уже сегодня. Новогодняя акция «Зимний драйв с Terrasoft!» — это возможность на выгодных условиях приобрести продукты bpm’online, благодаря которым вы сможете сократить время…

(подробнее...)
Вебинар: Единая цифровая экосистема как основа для роста и развития бизнеса

Цифровая эпоха меняет подход к ведению бизнеса и требования к информационным технологиям. Сегодня компании стремятся создать единую цифровую экосистему для достижения операционного совершенства и управления всеми процессами компании.   28 ноября с 11:00 до 12:00 (по московскому времени) состоится вебинар «Единая цифровая экосистема как основа для роста и развития бизнеса», на котором вы узнаете, как ускорить внедрение инноваций и быстро адаптироваться к изменениям рынка используя готовые решения на Marketplace и единую платформу bpm’online для управления ключевыми процессами предприятия. На вебинаре…

(подробнее...)
Релиз новой версии bpm`online 7.11: интеллектуальные технологии как драйвер на пути к операционному совершенству

12 октября 2017 года группа компаний Terrasoft представила новую версию линейки продуктов bpm’online 7.11. Продолжая расширять возможности платформы управления бизнес-процессами, а также совершенствовать инструменты для управления маркетингом, продажами и сервисом, компания фокусируется на развитии интеллектуальных технологий, которые позволяют крупным и средним предприятиям: Персонализировать коммуникации с клиентами и наладить эффективное взаимодействие между подразделениями маркетинга, продаж и сервиса для обеспечения лучшего клиентского опыта. Упростить выполнение ежедневных операций, а также…

(подробнее...)
Terrasoft приглашает на интерактивную онлайн-презентацию новой версии bpm’online 7.11

 12 октября, с 11:00 до 12:00 (по московскому времени) состоится онлайн-презентация новой версии bpm’online, разработанной группой компаний Terrasoft. Интерактивный формат презентации позволит погрузиться в мир BPM-технологий и CRM-инструментов, а также узнать больше об инновациях в продуктах и платформе bpm’online.  В фокусе онлайн-презентации — 5 инноваций bpm’online 7.11:  Искусственный интеллект — сокращайте время на выполнение ежедневных задач, а также повышайте скорость и качество принятия решений.  Бизнес-процессы и кейсы — познакомьтесь с новыми пользовательскими инструментами для изменения…

(подробнее...)
1–10 из 181
RU, Москва
www.terrasoft.ru, PR mamager
+7 (495) 280-16-80
Информационные технологии

Terrasoft лидер на рынке CRM-систем. В компании работает более 600 экспертов, а её продуктами пользуется 6 500 клиентов по всему миру. 

Платформа bpm’online, созданная компанией Terrasoft для управления бизнес-процессами маркетинга, продаж и сервиса, признана одной из лучших в мире. Так, bpm’online дважды включена в Магический квадрант Gartner, признана одной из 5 лучших CRM-систем мира по версии CRM Magazine. Кроме того, она вошла в число лучших CRM-систем мира в категории сильнейших разработчиков CRM-решений в отчете Forrester Wave, а также в сектор лидеров CRM-рынка рейтинга CRM Value Matrix агентства Nucleus Research.

 

Созданные на единой платформе продукты bpm’online marketing, sales и service помогают компаниям управлять клиентским опытом на протяжении всего жизненного цикла клиента. Кроме того, представлены отраслевые решения, например, bpm’online financial services, которые учитывают специфические задачи бизнеса различных сфер. 


Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>