Генеральный директор "НОВАТЕЛ" 6 лет назад
Последние публикации и комментарии Царьков Сергей
Будьте осмотрительны, читая отзывы и восхваления "довольных клиентов", посещая чужие сайты.

Не планировал, ни сегодня, ни в ближайшее время, писать постов, но... обстоятельства сложились так, что решил немного затратить времени на это. Общался сегодня с одним заказчиком услуги номер 8-800. Люблю я это дело — общаться с заказчиками и клиентами, чтобы быть в курсе событий и понимать, как корректировать работу организации и способов продвижения. Так вот, во время общения, звонивший парень сослался на один веб-сайт, который когда-то принадлежал мошенникам. Я писал про них ранее за что подвергся небольшому троллингу  Они подключали безлимитный номер 8-800 не имея на то никаких экономических…

(подробнее...)
Интересная альтернатива номерам 8 800.

Сегодня в Яндекс.Директ увидел вот такую рекламу   Якобы простая альтернатива номерам 8 800. Раньше уже встречал варианты сравнения услуг "Звонок с сайта" с номером 8 800, но так и не смог найти какую-нибудь нормальную аналатику того, насколько звонок с сайта реально востребован.  Зашёл на сайт этой компании - молодцы! Хороший сервис запустили, раньше с таким не сталкивался. Предлагают короткие номера, которые можно набирать с мобильных номеров. Судя по размещённым на сайте картинкам, они подсмотрели данный сервис за рубежом   Видите на билборде номер для звонка в формате *8780? Вот они предлагают…

(подробнее...)
Небольшое продолжение истории с "безлимитными" номерами 8-800 от некого "МММ-Телекома".

Более года назад я написал пост "Безлимитка на номерах 8 800 - это проявление чьей-то глупости или какой-то "МММ-телеком"?", из-за которого неоднократно подвергался критике и укорам, а сегодня пообщался с представителем "Аудиотеле" и узнав о том, что этот самый "МММ-Телеком" кинул клиентов с их номерами (номера из серии 8-800-505) ... пострадало около 300 абонентов, решил снова написать. Может быть теперь кто-то нуждающийся прочитает этот и тот посты и задумается?.. Ну хотелось бы уже наконец, чтобы русский народ понял, что "бесплатный сыр бывает только в мышеловке"!! Разумеется, когда я комментировал…

(подробнее...)
4 4
2 500 руб. за клик в Яндекс.Директ по рекламе номера 8-800 — не безумие ли это?

Вчера, анализируя отдачу от рекламы номеров 8-800 в Яндекс.Директе, увидел вот эти цифры за клик и обалдел 84 у.е. за клик?!! По внутреннму курсу Яндекс.Директа 30 руб. это составляет 2 520 руб.!! Мой "НОВАТЕЛ" стоял у истоков рынка номеров 8-800 в России. Когда мы стали давать рекламу по номерам 8-800 в Яндекс.Директе в 2005 году, то были единственными, кто их рекламировал. Иногда встречалась реклама МТТ и "Аудиотеле", но то, что происходит сейчас — это какое-то безумие!! Делаю запрос в Яндексе "8 800 подключить" и получаю ответ Первые 3 рекламные позиции занимают Mango, UIS и YouMagic. Первые…

(подробнее...)
1 1
Не верьте продавцам и маркетологам о причине падения продаж - "они все врут"! Верьте разумным заказчикам.

Если вы руководитель и к вам постоянно приходят продавцы и маркетологи, приводящие доводы и причины падения продаж, то это вовсе не означает, что причина именно в этом. Вот конкретный пример эксперимента, который мы провели в последние месяцы. У нас есть несколько конкурентов на рынке номеров 8-800, активно навязывающих вместе с номером виртуальную АТС. Фактически, вы не сможете у них подключить номер 8-800 без подключения виртуальной АТС. И наши продавцы неоднократно "плакались" мне, что мы теряем клиентов из-за того, что "они" подключают виртуальную АТС сразу, а мы её подключаем только как отдельную…

(подробнее...)
4 5
Неправильное отображение номеров 8-800 на корпоративных веб-сайтах, на примере банка "КИТ Финанс".

Зашёл сейчас на сайт банка "КИТ Финанс" и от увиденного отображения ими номера 8-800 аж резануло зрение Не эстетично так указывать 800-й номер, если он одновременно указывается с городскими номерами. Указывали бы его уже тогда в формате  +7 (800) ...+7 (495) ...+7 (812) ... по аналогии с городскими номерами. Всё равно, на российские 800-е номера можно дозвониться только с телефонов с территории России и по статистике нашей компании, на номера 8-800 более 70% звонков поступает именно с мобильных телефонов, на которых в основном так и набирают номера - в формате +7... Или нужно все номера указывать…

(подробнее...)
2 2
Очередная "ода" о некомпетентности "карманных ИТ-шников" или "мелкие" опасности IP-телефонии.

Вчера у "НОВАТЕЛ" произошёл очередной курьёзный инцидент, о котором решил написать, дабы помочь другим не наступать на эти же самые грабли. Всё началось с того, что в нашу техподдержку обратился разгневанный клиент, которому номер 8-800 подключен по IP-телефонии. Он получил очередной счёт и отчёт за июнь и обнаружил, что у него номер "не работает" с первой половины мая — при наборе их номера срабатывал автоинформатор "Номер не подключен к станции". Разумеется, в наш адрес полетела тирада не очень приятных слов, включая требование предоставить ему "3 месяца бесплатного обслуживания". Мы никогда…

(подробнее...)
Желаете съездить в бизнес-тур в Кремниевую долину? Будьте осторожны!!

Вот уж не рассчитывал написать второй пост за 2 дня, но не могу удержаться  Возможно, что я предвзято отношусь к подобным инцидентам. Сегодня утром в какой-то ленте, возможно на Facebook, увидел рекламу вот этой фирмы о том, что они организовывают бизнес-туры в Кремниевую долину Всё у них там расписано красиво На мелкие ошибки в тексте внимания не обращаю... Звоню по номеру московского телефона, указанного на их сайте И... тут начинается самое интересное  Сначала мне полусонным голосом отвечает какая-то барышня с явно не классических разговорным русским языком, но т.к. на сайте указан "Киевский…

(подробнее...)
1 1
Станет ли Битрикс24 "убийцей" "Манго-Телеком", "НОВОСИСТЕМ" и им подобных?

С проектом Битрикс24 мы знакомы давно, следим за его развитием, "играемся" с ним и смотрим, как его можно использовать для решения задач наших небольших клиентов. Недавно стало известно, что проект предложил услуги ВАТС (виртуальной АТС) и фактически вторгся в высококонкурентный рынок, на котором сейчас идёт активное противостояние между компаниями "Манго-Телеком" и "НОВОСИСТЕМ" (проект UISCOM). Есть и другие игроки, сегодня только ленивый и глупый не предлагает услуги ВАТС, но эти двое, похоже больше других разбрасываются рекламными бюджетами в сети. Давненько не слушал "Бизнес FM", а сегодня…

(подробнее...)
4 5
Зачем предприниматели оформляют номера 8 800 как физлица?

Интересная статистика накопилась у нас за прошедший год. Каждый третий заказчик, желающий купить номер 8 800, хочет оформить договор как физическое лицо.  Когда кто-то интересуется возможностью оформления договора на номер 8 800, как физическое лицо, мы всегда интересуемся, зачем физлицу коммерческий номер, обслуживание которого может стоить не дешёво. Ответ всегда примерно один и тот же: "Ну..., у меня Интернет-магазин и я хочу... чтобы мне звонили бесплатно ..." Если мы интересуемся тем, а почему он или она не желает оформить номер 8 800 на юрлицо или как ИП (индивидуальный предприниматель),…

(подробнее...)
1–10 из 11
RU, Москва
www.novatel.ru, Генеральный директор
8 495 775 1287
Телекоммуникация и связь



Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>