Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Вебинар «Разработка чат-ботов для мессенджера Viber в ЦФТ-Банк и ЦФТ-Ритейл Банк»

Вебинар «Разработка чат-ботов для мессенджера Viber в ЦФТ-Банк и ЦФТ-Ритейл Банк»

07 февраля в 11:00 по московскому времени Центр Финансовых Технологий проведет вебинар на тему «Разработка чат-ботов для мессенджера Viber в ЦФТ-Банк и ЦФТ-Ритейл Банк».

На мероприятие приглашаются руководители и сотрудники ИТ-подразделений, банковские технологи.

Удобство использования банковских услуг во многом определяется возможностью их получения клиентом через разные каналы обслуживания: от личного посещения офиса до удаленного доступа со смартфона.

Viber — одно из лидирующих мобильных приложений, с помощью которого клиенты кредитных организаций могут получать маркетинговые рассылки, актуальную информацию о движении средств, сумме минимального платежа по карте и сумме до полного погашения, подать заявку на кредит и т.п.

В рамках вебинара участникам мероприятия будет представлено решение, позволяющее банкам реализовать современную технологию информирования и обслуживания клиентов через общедоступный мессенджер Viber. Создание интерфейсных чат-ботов в информационных системах ЦФТ-Банк и ЦФТ-Ритейл Банк позволит автоматизировать поддержку и консультирование по стандартным клиентским запросам, сократить затраты за счет уменьшения числа обращений клиентов в call-центр, а также эффективно построить коммуникации с клиентами и привлечь новых клиентов.

На мероприятии будут рассмотрены следующие вопросы:
• Создание чат-ботов;
• Настройка меню для чат-ботов;
• Регистрация и авторизация клиентов - пользователей чат-ботов;
• Организация взаимодействия с клиентами путем обмена текстовыми сообщениями;
• Разбор сообщений клиентов и передача управления процедурам, соответствующим полученным командам.

Докладчик на мероприятии– Чесноков Александр, старший системный архитектор Отдела Анализа и Экспертизы, Бизнес 2МСА решений.

Продолжительность вебинара – 1-1,5 часа.

Участие в вебинаре для специалистов банков бесплатное при условии обязательной регистрации. Для регистрации необходимо нажать кнопку «Принять участие», расположенную на странице мероприятия или в разделе Вебинары, бизнес-завтраки и круглые столы под названием заинтересовавшего Вас вебинара.

После регистрации на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с паролем и ссылкой для входа на вебинар. 
При возникновении вопросов по регистрации на вебинар просьба обращаться по адресу Product@cft.ru.

Ознакомиться с планом мероприятий и инструкцией по участию в вебинаре можно на сайте www.cft.ru в разделе «Вебинары, бизнес-завтраки и круглые столы». Задать вопросы ведущим специалистам компании по предстоящим и прошедшим вебинарам, оставить свои отзывы о мероприятиях ЦФТ можно в специальном разделе на online-форуме ЦФТ.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
(495) 780-50-12
Информационные технологии

Группа Компаний Центр Финансовых Технологий (ГК ЦФТ) – провайдер решений для участников финансового рынка РФ и СНГ, работает с 1991 года. Продуктовая линейка ГК ЦФТ представлена продуктами для core-банкинга, осуществления всех видов банковской деятельности, участия финансовых организаций на платежном рынке. ЦФТ входит в TOP-5 крупнейших разработчиков ПО, действующих на российском рынке. Официальный сайт: www.cft.ru




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>