Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » В Мурманске прошёл бизнес-семинар "Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы, коммуникации и мобильность.
ИТ-проекты любой сложности 4 года назад

В Мурманске прошёл бизнес-семинар "Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы, коммуникации и мобильность.

Как избавиться от рутины в работе? Жалобы клиентов – наказание, или… подарок? Чем современные технологии помогут в борьбе с кризисом? Как вовремя заметить и предотвратить отток клиентов?

Поговорить об этом с мурманчанами приехал Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Послушать московского гостя пришли более 40 директоров предприятий, руководителей отделов продаж, специалистов по маркетингу и работе с клиентами. 

Согласно данным аналитиков, в 2012 году российские компании работали в пять раз менее эффективно по сравнению с сопоставимыми по оборотам и численности компаниями Европы и США. Сейчас, в период очередного кризиса, этот разрыв становится ещё больше, и чтобы оставаться «в строю» компаниям жизненно необходимо не только привлекать новых клиентов, но и удерживать старых. 

Алексей Кудинов рассказал слушателям о том, как преодолеть кризис, достичь максимальной отдачи от бизнеса, опередить конкурентов и наладить прочные взаимоотношения с клиентами, используя систему «1С:CRM». 

По завершению основной части докладчик ответил на вопросы слушателей, показавшие, что семинар не оставил их равнодушными, и его темы сегодня интересны и востребованы.
Несмотря на ненастную погоду, атмосфера мероприятия, прошедшего под лозунгом «Цените отношения!», была тёплой и дружественной.

Отзывы слушателей семинара:

«Спасибо за качественное проведение, связь с потенциальным участником и индивидуальный подход. Очень доступно, жизненно, информативно».

«Определённо, не зря пришёл. Очень много полезной информации. Семинар помог мне осознать необходимость внедрения CRM-системы в моей компании». 

Семинар был организован Центром консалтинговых проектов при поддержке компании «1С-Рарус».


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Санкт-Петербург
(812) 244-7-133
Информационные технологии

Добро пожаловать в корпоративный блог группы компаний "IT Полюс".

Мы предлагаем услуги по разработке и внедрению автоматизированных информационных систем для управления Вашим предприятием:
- разработка тиражных отраслевых программных решений;
- адаптация существующих информационных систем под нужды Вашего предприятия;
- обучение пользователей;
- консультационные услуги.

"IT Полюс" обладает богатым опытом внедрения и сопровождения автоматизированных информационных систем в различных отраслях экономики: 
- Энергетика и ЖКХ (водоканалы, электро- и теплосети, ресурсоснабжающие предприятия, управляющие компании, ТСЖ).
- Транспорт и логистика.
- Атомная отрасль.
- Судостроение и судоремонт.
- Нефтепродуктообеспечение.
- Производство, добыча и переработка морских биоресурсов.
- Тара и упаковка.
- Медицина.
- Образование.
- Культура.
- Органы государственной власти и местного самоуправления.

На сегодняшний день группа включает несколько компаний, обладающих обширным опытом реализации ИТ-проектов различной сложности, а также оказывающих консалтинговые услуги. Крупнейшими из них являются Центр консалтинговых проектов (коммерческими предприятиями), "ИТ Консалтинг" (работа с госсектором), NordConsult (консультации по ведению бизнеса в Финляндии).

Офисы "IT Полюса" работают в Мурманске, Санкт-Петербурге, Хельсинки.




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>