Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Ресурс Сервис выступила на конференции «Symantec Technology Day 2011»

Ресурс Сервис выступила на конференции «Symantec Technology Day 2011»

 

Ресурс Сервис выступила на конференции «Symantec Technology Day 2011»

 

Москва, 7 июня 2011 года

 

Компания Ресурс Сервис приняла участие в «Symantec Technology Day 2011» и выступила партнером технической сессии конференции.

 

На ИТ-форуме Symantec, ведущего мирового разработчика программных продуктов и решений, компания Ресурс Сервис рассказала о практическом опыте внедрения системы ServiceDesk 7.1 - эффективного инструмента для  автоматизации процессов управления ИТ-сервисами.

 

С докладом «Опыт автоматизации службы технической поддержки на базе Symantec ServiceDesk 7.1» на конференции выступил Илья Болдырев, руководитель проектов ЗАО «Ресурс Сервис». Илья Болдырев рассказал об особенностях внедрения системы на практике, ее возможностях и конкурентных преимуществах.

 

«Бизнес сегодня активно использует современные методы организации ИТ, в том числе внедрение сервисной модели управления ИТ и построение систем класса Service Desk, которые ориентируют ИТ службы на эффективное предоставление информационных услуг и позволяют достичь нового уровня прогнозируемости, - считает Андрей Моисеев, генеральный директор ЗАО «Ресурс Сервис». – Специалистами нашей компании накоплен ценный опыт выполнения подобных проектов на базе Symantec ServiceDesk 7.1. Система автоматизации, основанная на ITIL, предоставляет возможность повысить готовность и качество обслуживания ИТ, а также успешно решить еще одну важную задачу - снизить издержки».

 

Компания Ресурс Сервис имеет статус SymantecPlatinumPartner. По итогам деятельности Ресурс Сервис была признана Symantec «Лучшим партнером 2010 финансового года по консалтингу» и «Партнером года по продвижению решений SymantecEndpointManagement в 2010 году».

 

ЗАО «Ресурс Сервис» - российская консалтинговая компания в области информационных технологий. Создана в 2000 году. Предоставляет полный комплекс услуг в области ИТ-консалтинга, внедрения информационных технологий, поддержки и аутсорсинга ИТ-систем. Более подробная информация по адресу: www.resourceservice.ru.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
PR
Информационные технологии

Профиль деятельности: ЗАО «Ресурс Сервис» - предоставляет полный комплекс услуг в области ИТ-консалтинга, внедрения информационных технологий, поддержки и аутсорсинга ИТ-систем.

Контактное лицо: Кривых Мария Альбертовна, ПР-директор, Д. р.: 13.11, Тел.: 797 40 61




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>