Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Решение для микро компании

Решение для микро компании

До вчерашнего дня у нас была надежда, что Panasonic реализует в новых версиях KX-HTS824 функции CTI и записи разговора. Однако, похоже этим надеждам не суждено сбыться. Так что же нам предлагать небольшим компаниям?

Давайте попробуем разобраться.

И так есть несколько вариантов:

  • Станции YeaStar, в которых реализована запись разговоров и CTI интерфейс.
  • Виртуальная АТС от МСН
  • Битрикс24

Рассмотрим все варианты подробнее.

1. Самая дешевая АТС Yeastar S20 стоит около 16000 руб. Вроде бы не дорого. При этом она может подключить до 20 SIP телефонов и обеспечить одновременно 10 разговоров. Вроде бы этого достаточно. Запись разговоров имеется. Файлы пишутся на встроенную память. Все АТС Yeastar серии S имеют AMI интерфейс, что позволяет интегрировать их с CRM. Таких вариантов довольно много. Таким образом для 12 абонентов решение на S20 может выглядеть так:

АТС Yeastar S20 - 16000 руб.
SIP телефон Yealink SIP-T19P E2 - 3900 x 12 = 46800 руб.
Интеграция с CRM - для Астериска есть бесплатные модули, но лучше использовать решения с гарантированным результатом. Возьмем для ориентира цену не более 20000 руб.
Добавим стоимость внедрения - 10000 руб
Итого стоимость проекта - 92800 руб.

2. Виртуальные АТС бывают разные. Мне ближе ВАТС от МСН Телеком и Битрикс24. Поскольку Битрикс24 у нас будет в п.3, то здесь рассмотрим варинат с ВАТС от МСН Телеком.

Стоимость ВАТС на 12абонентов  составляет 577 руб. в месяц.
Интеграция с Битрикс24 и AMO CRM бесплатна.
Запись разговоров 488 руб. в месяц.
Итого АТС на 12 абонентов за год составит 12780 руб.

В качестве терминалов можно рассмотреть два варианта:

  • SIP телефон Panasonic KX-HDV100 2950x12=35400 руб.
  • VoIP шлюзы Элтекс на 12 FXS - 20000 руб. + 12 простых аналоговых телефонов Panasonic по 950 руб.

Итого за терминалы 35400 руб. или 31400 руб.

Всего на 3 года эксплуатации стоимость такого проекта составит 69740 руб. При этом получаем интеграцию с Битрикс24 и выгодные тарифы по телефонии.

3. Полнофункциональное использование Битрикс24 на 24 абонента с функцией записи разговоров составляет 1190 руб. при помесячном списании.

Всего на 3 года эксплуатации стоимость проекта на 12 абонентов составит 1192х3х12+35400=78240 руб.

Выводы:

1. Стоимость проекта определяется в основном стоимостью терминального оборудования.

2. В случае плохого интернета лучше предлагать решение на S20, так как внутренний трафик не будет занимать интернет канал.

3. С хорошим интернетом лучше сразу предлагать Битрикс24 как наиболее универсальное решение. В этом случае мы получаем наиболее функциональное решение, полностью соответствующее современным требованиям.

 

P.S. У кого плохой интернет, но есть зона покрытия Мегафон, можно предложить интернет от МСН через СИМ карту и LTE модем. При цене 1400 руб. в месяц будем иметь статический IP адрес и до 20 мбит\сек., что вполне достаточно для работы.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
11 дней назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Пермь
www.randersoft.com, Директор
83422-120-087
Телекоммуникация и связь

Здравствуйте! Наша компания  уже 20 лет занимается поставкой АТС Panasonic и входит в состав самых продвинутых компаний в этой отрасли в СНГ. Кроме того,  вот уже 8 лет мы занимаемся разработкой CTI приложений Rander для АТС. В этом направлении мы так же являемся признанными лидерами в СНГ. 

Цель подключения к данной социальной сети - попытка найти способ обмениваться актуальной конструктивной информацией, участвовать в обсуждениях, делиться знаниями и получать новые знания от участников сети.

Надеюсь, это будет полезно для всех участников!


Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>