Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области

Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области

В рамках реализации государственного проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области в регистратуре взрослой поликлиники «Клинической больницы № 2» г. Ярославля автоматизирован прием пациентов с помощью системы NEURONIQ.

Среди целей принятия проекта развития медицинских организаций «Бережливая поликлиника» заявлены оптимизация процесса приема населения, сокращение нецелевого времени пребывания пациентов в лечебном учреждении, снижение стрессовой нагрузки на пациентов и специалистов. Для их достижения «Клиническая больница № 2» внедрила систему управления очередью, коренным образом изменившую впечатление посетителей от посещения медицинской организации.

Наличие электронной очереди NEURONIQ в регистратуру позволяет пациентам не толпиться у стойки, отвлекая сотрудников, а ожидать вызова в специально организованной комфортной рекреационной зоне. Номер вызываемого посетителя отображается как на табло, расположенных непосредственно над рабочими местами персонала, так и на телевизионных экранах. Крупный шрифт на табло обеспечивает качественное восприятие информации пожилыми людьми.

Система NEURONIQ обеспечивает контроль работы сотрудников со стороны руководства учреждения с помощью специального программного модуля, который в режиме реального времени выводит информацию о количественных параметрах процесса приема, выделяя цветом показатели, значения которых превышают заданные лимиты. Это позволяет определить пиковые часы нагрузки на регистратуру и скорректировать рабочие смены.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
+7 495 7404348
Информационные технологии

Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для организации, обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях. 




Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>