Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Портал электронного правительства
Начинаем публикацию статей о практике внедрения СЭД 2 года назад

Портал электронного правительства

Портал электронного правительства (ПЭП) – крупная информационная система по автоматизации госуслуг, существующая в Казахстане (http://egov.kz/). Граждане Республики Казахстан могут использовать ПЭП для обращения в госорганы страны с целью получения тех или иных государственных услуг.
 
Как это работает?
Гражданин регистрируется на портале, получает доступ в личный кабинет, в котором фиксируются абсолютно все его заявки на получение госуслуг, в том числе и заявки, поданные при обращении в Центры обслуживания населения (ЦОН) или напрямую в госорганы. Между информационными системами ЦОН и ПЭП выполнено интеграционное решение на платформе системы ЛЕТОГРАФ и шлюза электронного правительства, благодаря которому вся информация о том, какие заявки были сделаны и в какой стадии отработки они находятся, отражается в личном кабинете гражданина. ЦОН передает в систему портала всю статистику, и человек в личном кабинете видит статусы, отражающие ход работы над его запросом, таким образом он может не пользоваться системой платных смс-оповещений и в то же время  быть в курсе ситуации. На портале электронного правительства гражданин должен все свои заявки подписывать электронной цифровой подписью для обеспечения идентификации и подтверждения личного обращения за информацией.
На портале также можно забронировать электронную очередь в ЦОН и получить контактную информацию по всем центрам обслуживания населения, перечень услуг, стандарты по всем госуслугам. Через ПЭП можно платить налоги, оплачивать коммунальные платежи и штрафы, пополнять депозит, вносить кредитные платежи.
 
На ПЭП оказывается около 110 услуг для физических и юридических лиц. Услуги для физических лиц делятся на категории: семья; здравоохранение; образование; трудоустройство и занятость; социальное обеспечение; гражданство, миграция и иммиграция; недвижимость; налоги и финансы; правовая помощь; транспорт и коммуникации; туризм и спорт; воинский учет и безопасность.
Категории для юридических лиц: регистрация и развитие бизнеса; лицензирование и аккредитация; налоги; финансы и банковское дело; промышленность; транспорт и коммуникации; недвижимость; интеллектуальная собственность; культура, религия, СМИ; медицина; природные ресурсы и экология; сельское хозяйство.
На портале есть отдельный раздел - онлайн услуги (е-услуги), которые оказываются сразу в момент обращения, в том числе и в ЦОН. Срок исполнения таких услуг не должен превышать 30 минут.
 
У портала электронного правительства Республики Казахстан есть свой шлюз, где сконцентрированы интеграционные сервисы, которыми могут пользоваться другие ведомственные информационные системы, в том числе Интегрированная информационная система (ИИС) ЦОН. Значительная часть онлайн услуг, имеющихся на портале, есть и в ЦОН, что удобно для оказания и получения госуслуг (есть доступ ко всем базам данных различных информационных систем). ЦОН взаимодействует с порталом и шлюзом электронного правительства (ШЭП), в результате статусы заявок, которые граждане подают через портал, попадают в информационную систему ЦОН, а в системе мониторинга, где контролируется своевременное оказание услуг, заявки сортируются на поданные через ПЭП и через ЦОН.
 
У портала “электронного правительства” есть возможность оказания/получения госуслуг физическим и юридическим лицам в соответствующих категориях, подключена платежная система, есть возможность контроля заявок, отслеживания статусов, получения электронных госуслуг, бронирования очереди в ЦОН, информирования по контактам, услугам ЦОН, стандартам и нормативно-правовым актам. На шлюзе электронного правительства сконцентрированы все интеграционные услуги, подключены все сервисы, он является единым источник пользования для компонентов электронного правительства, одним из которых является ИИС ЦОН. Обеспечивается экономия времени заявителей и операторов, не нужно требовать/собирать дополнительные документы, имеющиеся в базах данных, часть услуг переведена в электронный вид.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU, Москва
+7 (495) 741-48-08
---

О компании

Компания ЛЕТОГРАФ занимается разработкой и внедрением одноименной системы управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Основные направления деятельности - развитие платформы ЛЕТОГРАФ и реализация масштабных проектов внедрения.

Компания основана в 2003 и за время своего существования прошла путь от небольших проектов на 5-10 рабочих мест, позволяющих осуществлять регистрацию и поиск документов, до масштабных решений, в которых несколько тысяч пользователей в десятках и сотнях территориально-распределенных подразделений выполняют все операции по работе с документами.

О платформе ЛЕТОГРАФ

ЛЕТОГРАФ – готовое централизованное расширяемое решение для автоматизации документооборота и архива территориально-распределенных организаций. С помощью платформы ЛЕТОГРАФ могут быть решены все задачи по управлению документами: от «классического» документооборота и архива до управления корпоративным контентом (ЕСМ).

Масштабируемые отказоустойчивые решения на базе платформы ЛЕТОГРАФ устанавливаются централизованно на кластере серверов и реализуют на практике концепцию управления «большими данными». Пользователи работают с системой в интерфейсе веб-браузера и получают доступ к информации в режиме он-лайн со стационарных или мобильных устройств.

 

Система ЛЕТОГРАФ унифицирует работу со всеми электронными и бумажными документами организации (входящими, исходящими, внутренними, кадровыми, архивными, договорами, счетами, заявками и пр.), а также может быть интегрирована с корпоративными и внешними системами.

Адрес: Россия, 105066, г. Москва, ул. Бауманская, д. 6 

Контактное лицо: Александр Иванов, специалист по маркетингу


Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>