Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Мосгоризбирком автоматизировал документооборот и работу с обращениями граждан

Мосгоризбирком автоматизировал документооборот и работу с обращениями граждан

Московская городская избирательная комиссия сократила время регистрации и рассмотрения обращений граждан и входящей корреспонденции за счет внедрения электронной приемной и системы электронного документооборота (СЭД). Решение на платформе Docsvision было внедрено в 10 подразделениях Мосгоризбиркома в рамках программы импортозамещения, сменив решение на базе IBM BPM. Внедрение СЭД, успешно отработавшей, в том числе, в ходе выборов Президента РФ в марте 2018 года, выполнено компанией КРОК. 

Проект систематизировал обработку документов и обращений граждан, поступающих как в бумажной форме, так и в электронном виде через сайт Электронной приемной Московской городской избирательной комиссии. Кроме того, в СЭД выстроена система напоминаний о приближающемся завершении срока рассмотрения документа. Эта функция особенно актуальна в ходе избирательных кампаний. 

КРОК завершил внедрение СЭД заблаговременно до выборов Президента РФ, что позволило в плановом режиме провести обучение сотрудников Мосгоризбиркома и быть полностью подготовленными к началу выборной кампании. За два дня до выборов и в течение пяти дней после события система помогла обработать и ответить на сотни писем и запросов на пояснения в рамках кампании. При этом обращения и жалобы, поступившие в день выборов, были рассмотрены в тот же день. И на сегодня Комиссия готова к единому дню голосования 9 сентября, в рамках которого пройдут также выборы Мэра Москвы

Комментарии участников проекта - по ссылке


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Комментарии
Другие публикации
RU,
+7 (812) 622-16-89
Информационные технологии

Компания «ДoкcBижн» - poccийcкий paзpaбoтчик cиcтeмы yпpaвлeния дoкyмeнтaми и бизнec-npoцeccaми Docsvision. Cиcтeмa Docsvision noзвoляeт coздaвaть peшeния в области coздaния элeктpoнных apхивoв, aвтoмaтизaции дeлonpoизвoдcтвa и кoнтpoля иcnoлнитeльcкoй диcциnлины, aвтoмaтизaции ynpaвлeния дeлoвыми и opгaнизaциoнными бизнec-npoцeccaми, интeгpaции paзличных инфopмaциoнных cиcтeм npeдnpиятия нa бaзe cквoзных бизнec-npoцeccoв и т.п. Офис компании находится в Санкт-Петербурге. www.docsvision.com Получить более подробную информацию Вы можете у Анны Земсковой, PR-менеджера компании «ДоксВижн», по телефону (812) 622-16-89 или по электронной почте zemskova.a@docsvision.com


Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>