Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Интерактивное гостиничное телевидение и его преимущества
Разрабатываем и внедряем мультимедийные решения +7(812) 988-49-48 3 месяца назад

Интерактивное гостиничное телевидение и его преимущества

Гостиничное телевидение – средство развлечения и времяпрепровождения для гостей, в то время как для отеля это дополнительный источник прибыли. Современные системы гостиничного телевидения имеют расширенные функции и возможности, преимущества систем очевидны. Телевидение для гостиниц – это удобное средство информирования гостей, рекламный носитель, управление номером и управление персоналом отеля.

Функции гостиничного телевидения:

  • Приветственное сообщение для гостя
  • Адресные сообщения для гостя
  • Доступ к платным телеканалам
  • Доступ к библиотеке видео по запросу
  • Доступ в интернет с экрана ТВ
  • Просмотр счета на экране ТВ
  • Часы и будильник
  • Заказ услуг и обслуживания в номер
  • Информация об отеле, меню ресторана, дополнительных сервисах
  • Оповещение о чрезвычайных ситуациях
  • Быстрый Check Out
  • Информация о состоянии номера для персонала гостиницы

Преимущества:

  1. Интерактивное гостиничное TV предусматривает специальные информационные каналы, где обычно размещают подробную информацию об услугах отеля, бара, ресторана, фитнес-залов, спа, а также интересную информацию о стране, городе и локальных достопримечательностях. За дополнительную стоимость отель может размещать рекламу местных компаний, которая может быть интересна и полезна гостям (такси, рестораны, бутики и пр.).
  2. Во время препровождения в номере отеля, зачастую телевидение оказывается единственным развлечением для гостя. Для разнообразия и монетизации, современные системы гостиничного телевидения, как и домашние Smart TV, предоставляют подписку на платный контент: телевизионные каналы, музыка через онлайн сервисы, выход в сеть Интернет и другое. В результате пользователь получает интересную для него информацию и остаётся доволен.
  3. Гостиничное телевидение поддерживает несколько иностранных языков и предусматривает выбор языка в меню – это актуально для большинства отелей.
  4. Одно из основных преимуществ hotel tv – удобное использование, максимально простой интерфейс управления. Дополнительно может быть встроена инструкция по использованию, с изображениями и голосовым сопровождением; включается автоматически, когда заселяется новый гость или находится в меню, с возможностью повторного просмотра.
  5. В отеле, всё гостиничное оборудование под контролем у обслуживающего персонала. Управление возможно в один клик, hotel tv интегрировано с системой автоматизации отеля.
  6. На tv-панели можно настроить приветствие, которое отобразится при включении телевизора новым гостем, например:
  • индивидуальное, с использованием персональных данных гостя (имя отчество);
  • общее, одинаковое для всех посетителей гостиницы;
  • групповое, например, для спортивной команды или делегации;
  1. Обслуживающий персонал может с лёгкостью редактировать приветствие и меню, начиная с визуального оформления согласно фирменному стилю, заканчивая контентом, который необходим.
  2. Также может быть добавлен сервис сообщений и онлайн-чат с сотрудниками гостиницы. Персонал может отправить сообщение всем гостям отеля одновременно, отдельной группе или одному гостю персонально.

Сообщения бывают двух видов:

  • обычные - появляются в уголке экрана (чаще всего обозначается конвертом);
  • срочные - выводятся на дисплей, независимо от желания пользователя, появляются поверх всех окон. Если телевизор выключен, во время поступления срочного сообщения, например, оповещение о чрезвычайных ситуациях – телевизор незамедлительно включится.

Гостиничная система телевидения, позволяет отелю получать прямые доходы:

  • От продажи платных телеканалов;
  • От продажи платных услуг, таких как «видео по запросу», доступ в интернет, развлекательные игры и прочее;
  • От размещения рекламы на услуги и заведения, существующих при отеле (кафе, бары, спа и пр.);
  • От размещения сторонней целевой рекламы на собственных телеканалах (такси, музеи и пр.);
  • За счёт экономии рабочего времени персонала. Минимальные затраты для информирования гостей отеля;
  • За счёт повышения статуса и привлекательности гостиничного комплекса.

Для успешного продвижения, повышения качества обслуживания и имиджа отеля, необходима современная система гостиничного телевидения. IMS Group hotel TV, Digital Signage (цифровые вывески) и другие системы видеоотображения, которые гарантируют быстрый возврат инвестиций, рост лояльности и доверия посетителей, обеспечивая тем самым максимально интерактивное взаимодействие персонала с гостями и повышение эффективности сотрудников отеля.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
4 месяца назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Санкт-Петербург
+78129884948
---

IMS Group – это многопрофильная и динамично развивающаяся группа компаний. Совокупный потенциал позволяет реализовывать масштабные проекты и предоставлять комплекс услуг по оснащению зданий, любого направления.

Основное направление IMS Group – разработка и реализация мультимедийных пространств для государственных и коммерческих объектов. 

Сопутствующие услуги:

• разработка концепции использования объекта;
• аудит и консалтинг;
• инженерное проектирование;
 • техническое сопровождение;

Профессиональное мультимедийное оборудование и системы:

•Акустические системы;
•Системы видеоотображения;
•Системы управления;
•Сценический свет;
•Конференц-оборудование;
•Системы безопасности;
Цифровые вывески (Digital Signage);
Концертное оборудование;
Интерактивные решения;
Системы навигации;
Светодиодные экраны;
Презентационное оборудование;

IMS Group совместно с партнёрами и производителями разрабатывает комплексные, стратегически правильные решения для дальнейшей эффективной эксплуатации вашего объекта.

Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>