Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Burger King избавляется от бумажного документооборота

Burger King избавляется от бумажного документооборота

Около 500 ресторанов ООО «БУРГЕР РУС» (франчайзи Burger King) заменили отчеты в программе Excel и бумажные документы на цифровые «карточки документов» в СЭД Docsvision. 

Перед компанией стояла задача исключить потерю документов, упростить процесс пересылки между ресторанами и саму форму предоставления отчетности, повысить таким образом производительность работы сотрудников. ИТ-интегратор «Диджитал Дизайн» предложил в качестве решения использовать СЭД на базе Docsvision. Ознакомившись с возможностями платформы, компания «БУРГЕР РУС» решила испытать систему и проанализировать, как внедрение СЭД позволит оптимизировать бизнес-процессы в рамках пилотного проекта.

Участниками тестирования стали 25 ресторанов республики Татарстан, где была внедрена СЭД на платформе Docsvision 5.4.

Для решения задач компании «БУРГЕР РУС» специалисты «Диджитал Дизайн» разработали «собственную карточку документа» – реестр с необходимым набором функциональности, в который сотрудники ресторанов «запаковывали» документы, а затем отправляли на согласование в центральное управление. Такое решение сделало работу в системе удобной и простой, помогло избавить компанию от потерь в пакетах документов на тестируемом участке. Автоматизация системы не только ускорила процесс обмена документами, но и сделала его более надежным, прозрачным и контролируемым.

«Для успешной реализации проекта нам была важна обратная связь. На этапе пилота, благодаря активности сотрудников, мы смогли отрегулировать систему так, чтобы работа в ней не вызывала затруднений у пользователей, устранить возникавшие в процессе неполадки. Поэтому следующий этап – масштабирование – удалось завершить в короткие сроки»,   рассказал об этапах внедрения руководитель проекта со стороны «Диджитал Дизайн» Алексей Павлов.

«Burger King – быстрорастущая сеть, сегодня у нас 500 ресторанов, завтра – 600. С таким количеством ресторанов и территориальной распределенностью вопрос документооборота вызывал у нас определенные сложности: пересылка документов по России занимает довольно длительное время и иногда приводила к их потере. Для того, чтобы повысить прозрачность процесса передачи документов в центральный офис компании и избежать потерю отправленных документов, мы приняли решение о переходе на удобную, современную, производительную систему – ей оказалась СЭД Docsvision,рассказал заместитель директора управления информационных технологий Шарапов Максим ООО «БУРГЕР РУС». – Благодаря специалистам «Диджитал Дизайн» нам удалось добиться полного контроля пересылки реестра, а соответственно, гарантировать доставку документов до центрального офиса на тестируемом участке и быстро масштабировать это решение на рестораны по всей стране».

Одной из причин выбора платформы Docsvision была ее архитектура, она позволит легко масштабировать СЭД на большее количество офисов, пользователей, обеспечит работоспособность системы при увеличении объемов обрабатываемых документов. Сейчас, например, рестораны ООО «БУРГЕР РУС» пересылают в среднем до 30 тыс. документов в месяц, но в 2018 году участниками электронного документооборота станут уже 600 ресторанов, соответственно, возрастет и количество документов.

Кроме того, модульный принцип архитектуры платформы обеспечит расширение функциональности СЭД. По словам руководителя отдела бизнес-процессов Татаринцева Антона, «БУРГЕР РУС» уже планирует следующие этапы развития системы – интеграцию Docsvision с ERP системой компании.


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
7 месяцев назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Санкт-Петербург
Информационные технологии

Компания Digital Design занимается созданием и совершенствованием систем управления бизнесом, оказывая полный комплекс услуг по развитию и поддержке информационных систем предприятия. Основными направлениями деятельности компании являются: • Консалтинг • Внедрение бизнес-приложений • Разработка и интеграция приложений • Создание ИТ-инфраструктуры • Обучение • Техническая поддержка и аутсорсинг

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, наб. р. Смоленки, д. 33, Тел.: +7 (812) 346 58 33

Контактное лицо: Весёлкина Ольга, Менеджер по связям с общественностью, Тел.: +7(812) 346 58 33


Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>