Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » 3000 клиентов «ВЭБ-лизинга» перешли на электронный документооборот

3000 клиентов «ВЭБ-лизинга» перешли на электронный документооборот

18.12.2018

Клиенты АО «ВЭБ-лизинг» подключаются к сервису Synerdocs с мая 2018 года. За 7 месяцев на электронный документооборот перешли более 3000 лизингополучателей. Благодаря массовому подключению клиентов к сервису компания снизила расходы, ускорила обмен первичкой и сократила время на корректировку входящих документов с ошибками.

32355533.jpg

АО «ВЭБ-лизинг» — один из крупнейших представителей российского рынка лизинга, в том числе по направлениям авиационной и специальной техники, автомобилей, подвижного состава, морских и речных судов, высокотехнологичного оборудования и недвижимости.

Сотрудники АО «ВЭБ-лизинг» создают бухгалтерские документы в информационной системе 1С. С декабря 2017 года первичка автоматически отправляется контрагентам, зарегистрированным в сервисе обмена Synerdocs.

В мае 2018 года руководство АО «ВЭБ-лизинг» приняло решение о массовом подключении клиентов к электронному документообороту (ЭДО). «В рамках проекта мы провели дополнительное обучение сотрудников, чтобы они могли самостоятельно ответить на вопросы контрагентов о работе в сервисе обмена. Параллельно настроили обмен в роуминге с клиентами, которые уже используют других операторов ЭДО», — рассказывает руководитель проектов подключения Василий Сапаров.

В компании выбрали рекомендательную стратегию — без ультиматума и жестких требований. Именно поэтому решили использовать информационные каналы:

  • сайт АО«ВЭБ-лизинг»;
  • сообщения в личном кабинете клиента;
  • обучающие вебинары;
  • email-рассылки;
  • обзвон.

Главный результат проекта — более 3000 контрагентов уже перешли на ЭДО. Подключение продолжается: еженедельно в сервисе Synerdocs регистрируются 60-80 клиентов компании.

31953235image001.jpg 

Правильно выбранная позиция по информированию клиентов о преимуществах ЭДО помогла добиться значительных результатов,  — отмечает заместитель начальника отдела сопровождения розничных сделок АО «ВЭБ-лизинг» Алёна Тарасова.— Мы уже оптимизировали процесс обмена с клиентами бухгалтерской документацией. Постепенно переходим ко второму этапу внедрения ЭДО — планируем автоматизировать обмен документами, сопровождающими сделку


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
8 месяцев назад
Комментарии
Другие публикации
RU, Ижевск
Аналитик
(3412) 727-777
Информационные технологии



Забыл пароль?
Авторизоваться через
Зарегистрируйся сейчас!
Присоединяйся к нашему обществу для того чтобы познакомиться с новыми людьми, создать собственный блог, публиковать анонсы событий и объявления, а также участвовать в обсуждении публикаций CNews. Мы создали единое пространство для общения специалистов рынка информационных технологий и всех, кто интересуется современными технологиями. Регистрация =>