Главная » Участники » RapidSoft (Корпоративный блог)
Узнайте своих клиентов ближе вместе с RapidSoft

В минувший вторник – 29го декабря -  компания RapidSoft принимала участие V-ом юбилейном Retail Finance Forum-2011 «Розничный финансовый бизнес: Игры разума». Ежегодный Форум собрал более 350 участников банковского ритейла, а также лучшие ИТ- компании, обеспечивающие реализацию стратегий развития розничных банков в новых рыночных условиях.Компания RapidSoft в очередной раз привлекла внимание гостей Форума к теме управления обратной связью на предприятии (Enterprise Feedback Management, EFM), актуальность которой непрерывно растёт в последнее время среди розничных банков на фоне роста конкуренции…

(подробнее...)
Компания RapidSoft приняла участие в ежегодном международном бизнес-форуме Call Center World Forum 2011

22-23 марта 2011 года компания RapidSoft принимала участие в крупнейшем ежегодном, а в этом году юбилейном, бизнес-форуме - Call Center World Forum 2011. Максим Беликов - коммерческий директор компании - представил доклад на тему «Автоматизация прямых продаж финансовых продуктов». В докладе были рассмотрены актуальные вопросы управления прямыми продажами финансовых продуктов в банковской и страховой сферах с помощью системы RapidSoft Direct.Система RapidSoft Direct, разработанная компанией RapidSoft, автоматизирует прямые продажи с использованием различных каналов продаж: выездных менеджеров,…

(подробнее...)
Компания RapidSoft на Call Center World Forum 2011

Уважаемые клиенты и партнёры, рады сообщить, что компания RapidSoft примет участие в 10-м юбилейном Call Center World Forum 2011 – главном событии года в мире call-центров!Уже традиционно в рамках Форума пройдет конференция, а также крупнейшая выставка технологий и решений для контактных центров – СС Expo. Как оценить окупаемость и прибыльность каждого канала продаж? Как не потерять заявки клиентов и исполнить их в установленный срок? Как проанализировать и устранить причины отказа клиентов от покупки продуктов или услуг? Об этих и многих других вопросах расскажет Максим Беликов – коммерческий…

(подробнее...)
Компания «Росгосстрах» расширяет возможности корпоративного Интранета

Завершен проект интеграции системы RapidSoft Portal с ПО учета кадров «Босс-Кадровик» в компании «Росгосстрах».В рамках проекта была автоматизирована синхронизация данных более 28 000 сотрудников компании «Росгосстрах» во всех регионах России. Данные синхронизируются с учетными записями сотрудников на корпоративном Интранет-портале, построенном на основе ПО RapidSoft Portal.Автоматизация этого процесса сократила затраты на администрирование учетных данных и обеспечила своевременное и автоматическое распределение прав доступа и блокирование доступа уволенных сотрудников. «Синхронизация баз систем…

(подробнее...)
«Росгосстрах» и RapidSoft: новый проект на федеральном уровне

Компания «Росгосстрах» объявила о завершении федерального развёртывания системы автоматизации продаж страховых продуктов - RapidSoft Direct, разработанной компанией RapidSoft.В настоящее время «Росгосстрах» активно завоёвывает лидирующие позиции в канале прямого страхования (продажа полисов и услуг по телефону и через Интернет). Основным звеном процесса взаимодействия страховых агентов, офисов продаж, колл-центра и потенциальных клиентов Росгосстрах - является формирование и обработка заявки на страхование. Для автоматизации обслуживания большого количества заявок клиентов по всей стране потребовалось…

(подробнее...)
Компания RapidSoft приняла участие в Russian CIO Summit 2010

Компания RapidSoft приняла участие в восьмом ежегодном Съезде российских ИТ-директоров – Russian CIO Summit 2010, проходившем в Подмосковье с 3-го по 5-е октября.Как использовать крупные системы бизнес-аналитики (BI) и аналитические хранилища данных (АХД) для анализа поведения, сегментации и профилирования клиентов? Как с помощью программных решений, разработанных RapidSoft, решать специфические задачи, возникающие в процессе сбора, очистки, хранения и анализа этой информации? Об этих и других вопросах рассказал вице-президент компании - Егор Шокуров, представив участникам конференции доклад на…

(подробнее...)
Уважаемые партнеры, клиенты и все желающие!

Приглашаем Вас посетить стенд компании RapidSoft на выставке, которая будет проходить с 3 по 5 октября в рамках ежегодного съезда IT-директоров – Russian CIO Summit 2010.На нашем стенде Вы ознакомитесь с решениями, предлагаемыми компанией. Среди них: аналитические хранилища данных (АХД), управление продажами (RapidSoft Direct), опросы, обратная связь с клиентами (Clientrix) и исходящий обзвон (RapidSoft Dialogue).Также Вы сможете пообщаться с нашими специалистами и получить подробные консультации по любым вопросам.Номер стенда RapidSoft – 19. До встречи на выставке!Релиз опубликован: 2010-09-27

(подробнее...)
Компания RapidSoft примет участие в Russian CIO Summit 2010

С 3 по 5 октября RapidSoft будет принимать участие в ежегодном съезде IT-директоров – Russian CIO Summit. Вице-президент компании Егор Шокуров расскажет участникам съезда о применении аналитических хранилищ данных (АХД) для анализа потребительского поведения.В докладе будут рассмотрены вопросы предназначения крупных хранилищ данных о клиентах и их использования для анализа поведения, проведения сегментации и профилирования клиентов, а также типичные задачи, возникающие в процессе сбора, очистки, хранения и анализа информации о клиентах, и их решение в аналитических хранилищах данных, разработанных…

(подробнее...)
Компания RapidSoft приняла участие в конференции «Интеграция IT: финсектор»

8 июля RapidSoft приняла участие в конференции «Интеграция IT: финсектор». Вице-президент компании – Егор Шокуров – представил доклад на тему «Использование аналитических хранилищ данных для анализа потребительского поведения».В докладе были рассмотрены бизнес-задачи, решаемые внедрением крупных аналитических хранилищ данных о клиентах, и их использование для анализа потребительского поведения, проведения сегментации и профилирования клиентов. Кроме этого обсуждались типичные задачи, возникающие в процессе сбора, очистки, хранения и анализа информации о клиентах, и их решение в аналитических хранилищах…

(подробнее...)
Компания RapidSoft примет участие в конференции «Интеграция IT: финсектор»

8 июля RapidSoft примет участие в конференции «Интеграция IT: финсектор». Вице-президент компании – Егор Шокуров – представит доклад на тему «Использование аналитических хранилищ данных для анализа потребительского поведения».В докладе будут рассмотрены вопросы предназначения крупных хранилищ данных о клиентах и их использования для анализа поведения, проведения сегментации и профилирования клиентов. Кроме этого будут рассмотрены типичные задачи, возникающие в процессе сбора, очистки, хранения и анализа информации о клиентах, а также их решение в аналитических хранилищах данных, разработанных…

(подробнее...)
Компания RapidSoft примет участие в круглом столе «Рынок Call-центров: новые возможности»

22 июня 2010 года агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences проводит круглый стол «Рынок call-центров: новые возможности». Вице-президент компании RapidSoft – Егор Шокуров - представит доклад на тему «Организация программ обратной связи с клиентами».В докладе будут освещены следующие темы: что такое программы обратной связи, автоматизация управления обратной связью (Enterprise Feedback Management, EFM) с помощью системы RapidSoft Clientrix. А также преимущества работы с Clientrix на примере компании «Связной-Клуб».Компания RapidSoft с 1999 года разрабатывает программные продукты на…

(подробнее...)
Terrasoft и RapidSoft: новое партнерство, новая интеграция!

Группа компаний Terrasoft, крупнейший поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), объявляет о расширении технологического партнерстваНовым технологическим партнером Terrasoft стала российская компания RapidSoft, которая предоставляет отечественным и западным клиентам полный комплекс услуг по разработке, развитию и поддержке сложных корпоративных IT-решений с повышенными требованиями к надежности и производительности.В рамках сотрудничества компании осуществили интеграцию системы управления обратной связью на предприятии - Clientrix EFM - с программными…

(подробнее...)
RapidSoft помогает «Связному» развивать обратную связь с клиентами

В мае 2010 года компания «Связной» внедрила новую версию системы управления обратной связью на предприятии – Clientrix 1.4.1, разработанную компанией RapidSoft.С помощью системы Clientrix автоматизируются все опросы и e-mail-рассылки среди держателей бонусных карт «Связной-Клуб» с 2008 года. И в том числе проект «Тайный покупатель», в рамках которого клиенты могут сами оценить обслуживание в центрах мобильной связи «Связной».Новая версия Clientrix предлагает еще больше функциональных возможностей, при этом сохраняя простоту использования и изучения. В ней появились следующие усовершенствования:•…

(подробнее...)
Компания RapidSoft приняла участие в международном Бизнес-форуме – Call Center World Forum 2010

C 23 по 24 марта компания RapidSoft принимала участие в крупнейшем в России событии в индустрии call-центров – Call Center World Forum 2010. Для RapidSoft участие в Форуме явилось отличной возможностью представить посетителям свои разработки в областях управления обратной связью на предприятиях и автоматизации продаж.Специалисты компании продемонстрировали посетителям уникальный продукт Clientrix - систему управления обратной связью на предприятии (Enterprise Feedback Management, EFM), позволяющую получать информацию «из первых рук» и устанавливать линию прямого общения с клиентами, партнерами…

(подробнее...)
RU, Москва
hhtp://www.rapidsoft.ru/, Менеджер по рекламе и pr
+7 (495) 926 58 09
Информационные технологии

Основана в 1999

Сайт компании: www.rapidsoft.ru

Профиль деятельности: Компания RapidSoft предоставляет российским и западным заказчикам набор программных продуктов, а также полный комплекс услуг по разработке, развитию и поддержке сложных корпоративных IT-решений с повышенными требованиями к надежности и производительности. Большой опыт реализации успешных проектов в розничной торговле, банковской и страховой отраслях позволяет нам предлагать нашим клиентам передовые технологии автоматизации бизнеса. Наши решения: программы обратной связи с клиентами, программы лояльности, автоматизация прямых продаж и телемаркетинга, автоматизация делопроизводства и документооборота. Услуги: разработка сложных Web приложений и баз данных, включая Интернет- и Интранет-порталы, системы бизнес-аналитики (BI), аналитические хранилища данных, системы документооборота. Компания имеет статус Oracle Gold Partner и Microsoft Gold Certified Partner.

Проекты: Компания RapidSoft предоставляет российским и западным заказчикам набор программных продуктов, а также полный комплекс услуг по разработке, развитию и поддержке сложных корпоративных IT-решений с повышенными требованиями к надежности и производительности. Большой опыт реализации успешных проектов в розничной торговле, банковской и страховой отраслях позволяет нам предлагать нашим клиентам передовые технологии автоматизации бизнеса. Наши решения: программы обратной связи с клиентами, программы лояльности, автоматизация прямых продаж и телемаркетинга, автоматизация делопроизводства и документооборота. Услуги: разработка сложных Web приложений и баз данных, включая Интернет- и Интранет-порталы, системы бизнес-аналитики (BI), аналитические хранилища данных, системы документооборота. Компания имеет статус Oracle Gold Partner и Microsoft Gold Certified Partner.

Контактное лицо: Комиссарова Екатерина Сергеевна, менеджер по рекламе и PR, Тел.: (495) 926 58 09