Главная » Участники » Consimple
Статус не указан
Автоматизация программы лояльности «КОСМО»: немного похоже на чудо.

Компания ООО «СУМАТРА-ЛТД», ТМ «КОСМО», была основана в 1994 году; сейчас «КОСМО» - это национальная сеть магазинов здоровья и красоты в 27 городах, в 12 областях Украины и более миллиона постоянных покупателей. В этом обзоре мы рассмотрим причины и результаты технической модернизации программы лояльности, которая произошла в этом году. Программа лояльности «КОСМО» была запущена в 2000-х годах на базе собственной учетной системы, но, в апреле 2017 года, она была заменена платформой bpm’online loyalty версии 7.х. Вместе с этим, был внедрен пакет для автоматизации программ лояльности от компании…

(подробнее...)
Social CRM: усовершенствование тренда.

В марте 2017 года компания Consimple представила свое решение по интеграции CRM на платформе bpm’online и социальной сети Facebook, у которого нет аналогов по функциональности.   Социальные сети – неотъемлемая часть жизни 2,3 млрд людей на планете и огромная база данных реальных и потенциальных клиентов вашей компании. Позволительно ли игнорировать этот факт и продолжать неумело пользоваться ресурсом? Конечно же нет. И чем быстрее ваша CRM станет social, тем больше шансов у вашей компании расширить сферу своего влияния. Итак, что вы можете получить от корпоративных страниц в Facebook, проведя…

(подробнее...)
Prostor: курс на персонализацию программы лояльности.

Как национальная сеть Prostor улучшила взаимодействие с клиентами через программу лояльности.   Идея и последующая реализация программы лояльности Prostor была выполнена в 2014 году. В основу легла бонусная система, с простым и понятным механизмом начисления денежного вознаграждения при покупке. Бонус – это приятное дополнение к покупке, но осознание того, что каждый клиент индивидуален, и программа лояльности должна соответствовать его интересам, послужило основой развития Prostor Club.   Инструментом автоматизации программы лояльности была выбрана платформа bpm’online, учитывая технические возможности…

(подробнее...)
Интеграция мобильной связи и bpm’online без посредников.

Компания Consimple представила собственную разработку по интеграции мобильной связи и CRM на платформе bpm’online с использованием бесплатного ПО. Благодаря открытым технологиям, отпадает необходимость услуг дополнительной виртуальной АТС. Общение по мобильному телефону более удобно для менеджера и клиента, поскольку не требует от них нахождения в каком-то конкретном месте (офисе/кабинете). Без привязки к CRM, данный способ коммуникации остается бесконтрольным, что может повлиять на качество обслуживания, недобросовестное использование корпоративного ресурса сотрудниками, отсутствие информации…

(подробнее...)
RU, Москва
+7 499 704 71 55, +38 044 331 17 30
Информационные технологии

Consimple – your bridge to bpm'online!

Consimple представляет полный комплекс услуг по внедрению CRM-систем. Мы предлагаем специализированные решения с учетом потребностей и особенностей наших клиентов. Сфера нашей деятельности сосредоточена на таких сегментах, как ритейл и медицинские центы, также, мы специализируемся на автоматизации процессов рекрутинга и продаж.

Компания Consimple является официальным партнером Terrasoft по внедрению продуктов на платформе bpm'online.

Команда

На сегодняшний день наша команда внедрения является одной из самых больших среди партнеров Terrasoft. Специализация команды в ключевых направлениях позволяет воплощать задачи любой сложности в рамках установленных сроков. 

Продукт

Consimple является монобрендовой компанией, которая работает с продуктами на платформе bpm'online. В 2016-м году bpm'online третий раз заняла топовую позицию среди мировых игроков в рейтинге CRM Value Matrix независимой аналитической компанией Forrester Reseach. Другие награды: TOP 15 CRM в сегменте SMB, CRM Excellence Award, European IT & Software Excellence Awards, Service Rising Star.

Опыт

Ключевые специалисты имеют опыт работы в компании Terrasoft от 3-х до 12 лет на различных позициях, что обеспечивает нам идеальное знание моделей бизнеса наших клиентов и продуктов bpm'online. Мы делаем CRM-систему точным инструментом реализации управленческих решений наших клиентов.