Главная » Участники » Коптелов Андрей Константинович
чтобы подкова приносила счастье, надо подковать ею лошадь и пахать, пахать, пахать 5 лет назад
1
CNews: Куда приведет эволюция BPM?

Процесс развития BPM-систем не останавливается. Малые разработчики систем управления бизнес-процессов разрабатывают модули на основе существующей платформы, а крупные – путем покупки других компаний и интеграции их решений. К чему приведет дальнейшее развитие BPM-систем, и как сделать правильный выбор программного продукта?

(подробнее...)
Процессное управление 2011

Весь октябрь в Москве говорили о процессном управлении – на конференции Cnews, конференции госкорпорации «Росатом». Но главное на российском рынке событие по процессному управлению, которое, как мы везде пишем, никак нельзя пропустить, – наш Процессный форум. В этот раз он проходил на новой площадке (отель «Ритц-Карлтон»), и его не пропустили более 400 человек. Всем им я пожелал доброго утра и представил ключевого докладчика Иво Тотева, члена совета директоров Software AG. Иво представил компанию и обозначил основные направления, где она обладает экспертизой и инструментарием. Затем вице-президент…

(подробнее...)
Межотраслевая конференция «Процессное управление. Отраслевые решения»

14 октября 2011 года под эгидой Госкорпорации «Росатом» состоялась конференция, посвященная процессному управлению. Свои впечатления от данного мероприятия я решил опубликовать.

(подробнее...)
5 5
BPM и инновации

6 октября 2011 года состоялась очередная конференция, организованная агентством маркетинговых коммуникаций CNews Conferences, – «ВРМ 2011: инновации и реалии».

(подробнее...)
1
Инновационный менеджмент

В настоящее время на уровне руководителей государства все чаще и чаще говорят об инновациях, однако по результатам социологического опроса, проведенного ВЦИОМ, видно, что в России 47% толкуют этот термин по-разному, а 53% вообще не знают, что это такое. Именно поэтому в данной статье предпринята попытка разобраться с этим термином и определить основные принципы инновационного менеджмента.

(подробнее...)
1
Process Intelligence – анализ процесса техприсоединения

Развитию российской электроэнергетики и, в частности, развитию электросетевых компаний сейчас уделяется много внимания. Для электросетевых компаний три бизнес-процесса являются ключевыми: техприсоединение, техническое обслуживание и ремонты оборудования, а также закупки. Анализ процесса техприсоединения был выполнен в одном из проектов.

(подробнее...)
1
Process Intelligence - анализ процесса подключение абонента

Для телекоммуникационной компании ключевыми процессами являются подключение абонента к услуге и управление инцидентами. С точки зрения бизнеса, анализ и оптимизация сейчас важнее для бизнес-процесса подключения абонента.

(подробнее...)
Process Intelligence – анализ процесса продаж

Один из ключевых бизнес-процессов большинства компании – продажи, ведь от корректности его работы зависит равномерность работы всей компании в целом, ведь если продаж нет, то и компания прекратит свое существование. Однако на практике, чаще приходится сталкиваться с менее трагичными проблемами в процессе продаж, чем их полное отсутствие.

(подробнее...)
Process Intelligence – анализ процесса закупок

Анализ процесса закупок является одной из самых ключевых в настоящее время. Более четверти проектов бизнес – анализа тем или иным образом связано с закупочным процессом. Ключевым особенностям данного процесса и посвящен данный пост.

(подробнее...)
BPMS для SCM

ИТ-специалисты, внедряющие системы BPM, отлично знают, что в первую очередь этими системами автоматизируют фронт-офисные бизнес-процессы банковских, страховых и телекоммуникационных компаний. Но не только – место для BPMS есть и в логистике, или, точнее говоря, в управлении цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM).

(подробнее...)
5 5
Системы визуализации информации: игрушка или полезный инструмент?

Сейчас появилась тенденция заниматься описанием различных элементов бизнеса. Бизнес-процессы, данные, приложения, организационная структура, технические сооружения - электросети, газопроводы,... Описывать или нет? Ведь трудозатраты на создание "электронной" реальности немалые, да постоянная актуализация необходима.

(подробнее...)
Управление по поручениям – плюсы и минусы

Во многих крупных компаниях на верхнем уровне управления часто используется такой способ маршрутизации заданий, как управление по поручениям. Такой подход к управлению давно используется в России, часто встречается в российских компаниях и многим знаком. Обсудим его плюсы и минусы.

(подробнее...)
Секреты успешных продаж

Продажи - это мастерство, в котором сочетается понимание потребностей Клиента и возможностей предлагаемых и, главное, существующих на рынке инструментов. Однако очень часто об этом забывают, что приводит не только к потере времени с обеих сторон, но и раздражению Заказчика.

(подробнее...)
4 7
Что такое BI или Так же просто, как Excel ?!

Что такое BI или Так же просто, как Excel ?!

(подробнее...)
2 2
Управленческий консалтинг и внедрение ИТ

Проекты управленческого консалтинга требуют анализа большого объема данных о консультируемой компании, которые необходимы для обоснования гипотез по проблематике и предложения вариантов совершенствования бизнеса. На практике без применения информационных технологий обойтись почти невозможно.

(подробнее...)
Как решить задачу балансировки производственных ресурсов

Интерес к анализу и оптимизации бизнес-процессов нарастает год от года. Если раньше приходилось больше заниматься описанием процессов, формализацией полномочий и ответственности менеджеров, то теперь приоритеты изменились. Анализируя в инструментарии Process Intelligence такие ключевые процессы компании, как продажи и производство, приходится все чаще сталкиваться с необходимостью совершенствовать эти бизнес-процессы таким образом, чтобы обеспечивать равномерную загрузку производственных ресурсов.

(подробнее...)
3 4
Особенности внедрения процессного подхода в российских условиях

Идеология процессного управления активно продвигается в России, и если в начале 2000 года большинство менеджеров ничего не знали о существовании бизнес-процессов, то теперь процессные технологии в управлении активно используются многими российскими компаниями. И сейчас большинству российских руководителей уже хорошо известно, что источники конкурентного преимущества часто «зашиты» в бизнес-процессы компании.

(подробнее...)
Process Intelligence – реверсивное восстановление бизнес-процессов

Process Intelligence – анализ бизнеса на базе процессного подхода

(подробнее...)
Для чего нужно описание бизнес-процессов

Многие компании активно занимаются описанием своих бизнес-процессов, поэтому мне хотелось бы акцентировать внимание сообщества бизнес – аналитиков на тех преимуществах, которые при этом можно достичь.

(подробнее...)
Тенденции процессного управления в 2011 году

Первая волна кризиса уже позади, однако, опасность второй волны кризиса еще существует. Резкие колебания на финансовых рынках, приводит к состоянию неопределенности, что отражается на инвестиционных планах большинства компаний. При этом задачи внутренней оптимизации существующих бизнес-процессов все еще находятся в зоне внимания многих менеджеров. Однако коррекция тенденций в области применения процессного управления в российских компаниях все-таки есть

(подробнее...)
4
Как оценить бюджет крупного проекта внедрения

При выборе платформы автоматизации для крупной компании необходимо сделать оценку возможного бюджета. Представлен один из подходов, как это можно сделать на практике.

(подробнее...)
31–51 из 51
RU, Москва
koptelov.info, Директор по консалтингу
89161311169
Информационные технологии

Я долгое время занимаюсь внедрением процессного управления в российских компаниях. Начинали лет пятнадцать назад с описания бизнес-процессов в ARIS, далее автоматизация этих процессов в информационных системах. Сейчас больше занимаюсь бизнес-анализом с процессным уклоном - Process Intelligence и Process Mining.

Работаю в Университете Синергия и Школе бизнеса Синергия, до этого работал в компании АйТи, до этого в компании "SoftwareAG", до этого в компании "IDS Scheer" , до этого в компании "Логика бизнеса", до этого в компании "Весть - Метатехнология", и совсем совсем давно в Налоговой полиции

Когда есть свободное время преподаю в российских ВУЗах

Более 50 завершенных проектов в области описания и оптимизации бизнес-процессов
Более 100 выступлений на различных конференциях и других мероприятиях
Более 220 публикаций в соответствующих областях