Главная » Участники » ГК "ДЕСНОЛ СОФТ"
ITSM-проект года, OEE Award 2018, проект года Global CIO 3 месяца назад
«Итилиум» представляет новую версию программного продукта класса Service Desk.

Компания «Итилиум» представляет версию 2.0 популярного продукта класса Service Desk - "Итилиум 2.0". В версии "Итилиум 2.0" реализована уникальный для России функционал процесса Управление Финансами. Учет регламентных работ, статей затрат, ведение ИТ бюджета и расчет стоимости ИТ услуг. Также в новой версии программного продукта внесены значительные дополнения в процессы Управления Инцидентами (управления нарядами), Управление Изменениями и Конфигурациями. Добавлена система внутренних приоритетов в нарядах, инцидентах, проблемах и изменениях, формирование раздела FAQ на основе…

(подробнее...)
"Группа ГАЗ" внедряет ITSM процессы на базе системы "Итилиум".

Управляющая компания «Группа ГАЗ» завершила первый этап внедрения ITSM процессов. Совместно с «DVA Group» был разработан каталог ИТ услуг, основные инструкции и регламенты, ИТ служба приступила к новому способу организации ИТ услуг». Для управления ИТ услугами использована система Service Desk Итилиум». По словам ИТ директора УК «Группа ГАЗ», Малькова Сергея, «Группа динамично развивается, нам необходимы зрелые ИТ процессы, адекватные потребностям бизнеса, для быстрого старта работ мы использовали Service Desk «Итилиум», и будем двигаться дальше... »В рамках проекта был разработан каталог ИТ услуг,…

(подробнее...)
Подведены итоги первой российской ITIL-викторины!

Компании "Итилиум" (http://www.itilium.ru) и "5-55" (http://www.5-55.ru) провели первую российскую викторину, посвященную ITIL.В викторине приняли участие не только специалисты, непосредственно связанные с ИТ - из компаний системных интеграторов и разработчиков ПО, но и представители крупных предприятий отрасли энергетики, банковского сектора. Это показывает, что принципы ITIL популярны не только среди сотрудников и руководителей ИТ-подразделений.Вопросы викторины были достаточно сложными и охватывали как наиболее популярные книги ядра ITIL (Service Support, Service Delivery),…

(подробнее...)
"Ремонт-Эксперт" и Тверская Торгово-промышленная палата провела семинар по Автоматизации управления ремонтами!

Тверская Торгово-промышленная палата провела семинар для главных механиков Твери, Семенар посвященный автоматизации управления техническим обслуживанием и ремонтам оборудования на основе системы "Ремонт-Эксперт".Участники обсудили проблемы предприятий по организации ремонтов, отметили огромную актуальность автоматизации этой деятельности на предприятиях. Так же была отмечена своевременность появления системы "Ремонт-Эксперт", доступного, мощного и гибкого решения для управления ремонтами оборудования. За счет использования платформы "1С:Предприятие 8.0" внедрение…

(подробнее...)
Итилиум: Требуется нормативная база на ИТ услуги!

22 ноября состоялся семинар команды Итилиум в г. Самара, посвященный передовому опыту управления ИТ услугами на базе ITIL,внедрению системы Service Desk Итилиум.Участники активно обсуждали построение каталога ИТ сервисов,обоснованию целесообразности проектов ITSM, о связи с бизнесом.Особое внимание участники уделили нормативной базе на ИТ услуги, расчету себестоимости услуг,что будет предусмотрено в версии два системы Итилиум. Команда Итилиум продолжает цикл семинаров в городах России, посвященные ITIL, внедрению систем Service Desk!О Компании:Компания Команда «Итилиум» работает совместно с 1999г.…

(подробнее...)
Знаете ITIL? Выиграйте Service Desk «Итилиум»!

Компании «Итилиум» и «5-55» приглашают Вас принять участие в первой в России ITIL–викторине.Вы можете стать обладателем отличного приза - Service Desk «Итилиум», специально разработанного ПО для автоматизации процессов ITIL.Вопросы викторины будут интересны широкому кругу участников: сотрудникам HelpDesk, руководителям ITSM проектов, ИТ-руководителям и всем, кто интересуется ITIL, библиотекой передового опыта организации управления ИТ- услугами.Вопросы викторины охватывают как наиболее популярные книги ядра ITIL (Service Support, Service Delivery), так и менее распространенные в России тома ITIL.…

(подробнее...)
Успех семинара «Итилиум» в г. Тамбов

17 ноября 2006 г. компания "Итилиум" (itilium.ru) совместно с партнерами провела семинар в г. Тамбове, посвященный внедрению ITSM на промышленных предприятиях. В семинаре приняли участие не только представители крупнейших предприятий Тамбова, но и представители областной Думы и администрации, представители университетов В Передовые способы управления ИТ услугами вызвали большой интерес. Система "Итилиум", требуемая для службы Service Desk (Help Desk), позволяющая вести контроль SLA, в соответствии с требованиями ITIL, получила высокие оценки участников.О Компании:Компания Команда…

(подробнее...)
Фанки взгляд на управление ИТ! Вызов или провокация?

Командой itilium.ru представлен новый взгляд на ITSM - "Управление ИТ в стиле Фанк", следуя принципам авторов "стиля Фанк". Новый подход к внедрению ITIL изложен в методических материалах по внедрению Service Desk Итилиум.Фанки подход рассчитан на новое, смелое поколение ИТ менеджеров, работающих в сложных, динамических условиях. В Фанки подходе не бывает таких слов: нет бюджета на проект, "политические вопросы", "дремучее руководство". Фанки Help Desk всегда работает стабильно!О Компании:Компания Команда «Итилиум» работает совместно с 1999г. Это отдельный…

(подробнее...)
«Покупаешь 1С? Получи Итилиум!»

Вы покупаете «1С:Предприятие»? Думаете о эффективной организации ИТ службы? Вам знакомы термины Help Desk, Service Desk?Уникальное предложение – участвуя в акции «Покупаешь 1С? Получи Итилиум!» вы можете приобрести Итилиум со скидкой в 99%.При покупке лицензий 1С на сумму выше 990 у.е., вы получаете Итилиум за символическую стоимость – всего лишь девяносто девять рублей! Сумма скидки составляет половину от суммарной стоимости лицензий «1С:Предприятие». Например, при покупке комплекта «1С: Бухгалтерия 8.0» и пяти пользовательских лицензий «1С:Предприятие 8.0» общей стоимостью 820 у.е. - сумма скидки…

(подробнее...)
Заголовок: Итилиум провел семинар по улучшению работы ИТ служб.

"Команда Итилиум провела открытый семинар-демонстрацию системы Итилиум, автоматизацию передовых способов управления ИТ услугами.В семинаре приняли участие представители более 20 предприятий, а так же представители крупных ИТ интеграторов и консалтинговых компаний из первой пятерки.Такой интерес к продукту был прогнозируем: при большом функционале система открыта для доработок "собственными силами" (реализация на платформе 1С 8.0), может быть самостоятельно адаптирована на любом предприятии.Продуманные методические материалы существенно облегчают самостоятельное внедрение, содержат…

(подробнее...)
Команда «Ремонт-Эксперт» приглашает на открытый семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами. Система «Ремонт-Эксперт».

Команда «Ремонт-Эксперт» приглашает Вас на открытый семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами. Система «Ремонт-Эксперт».Дата проведения: 19 сентября 2006 г.Время проведения: 16:30 – 18:30,Кофе и регистрация с 16-00.Место проведения: Отель «Метрополь» адресу: Москва, Театральный проезд, д. 1/4.Участие в семинаре бесплатное, для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.Семинар рассчитан на руководителей технических подразделений, отвечающие за планирование и проведение ремонтов, финансовых менеджеров, специалистов по информационным технологиям. Программа семинара:1.Общая…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приглашает на открытый семинар «Приглашаем на открытый семинар «Итилиум». Управление ИТ-услугами».

Компания «Деснол Софт» приглашает на открытый семинар «Итилиум». Управление ИТ-услугами.Дата проведения: 19 сентября 2006 г.Время проведения: 10:00 – 12:00,Кофе и регистрация с 09-30.Место проведения: Отель «Метрополь» адресу: Москва, Театральный проезд, д. 1/4.Участие в семинаре бесплатное, для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.Семинар рассчитан на руководителей ИТ-подразделений компаний, специалистов в области ИТ-услуг. Программа семинара – делового завтрака:1. «Итилиум» и ITSM, введение2. Специфика проектов внедрения ITIL в России, успехи и неудачи3. Как не допустить…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приглашает на открытый семинар «Комплексная автоматизация управленческого и бухгалтерского учета в филиальных и холдинговых структурах».

Компания «Деснол Софт» приглашает на открытый семинар «Комплексная автоматизация управленческого и бухгалтерского учета в филиальных и холдинговых структурах».Дата проведения: 19 сентября 2006 г.Время проведения: 12:30 – 15:30,Кофе и регистрация с 12-00.Место проведения: Отель «Метрополь» адресу: Москва, Театральный проезд, д. 1/4.Участие в семинаре бесплатное, для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.Программа семинара рассчитана на финансовых директоров, главных бухгалтеров и ИТ–специалистов, перед которыми стоит задача участия в проекте автоматизации управленческого и бухгалтерского…

(подробнее...)
Создано решение для управления ремонтами для массового потребителя!

Москва, 30 Августа 2006 г. Компания «Ремонт-Эксперт» создала и внедрила систему управления ремонтами на базе на базе платформы «1С:Предприяие 8.0».Создан новый продукт для автоматизации управления ремонтами и техническим обслуживанием оборудования: «Ремонт-Эксперт». Система «Ремонт-Эксперт» разработана на платформе «1С:Предприятие 8.0», и внедрена, на текущий момент, на двух промышленных предприятиях, в том числе первой категории взрывопожароопасности. Система «Ремонт-Эксперт» создавалась как продукт массового потребления:• Гибкость: за счет распространенности платформы «1С:Предприятие 8.0», возможность…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» провела открытый семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе «1С:Предприятие 8.0»

Москва, 24 Мая 2006 г. Компания «Деснол Софт» провела 18 мая в гостиницу «Метрополь» открытый семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе 1С:Предприятие 8.0». Семинар рассчитан на руководители подразделений, отвечающие за планирование и проведение ремонтов, финансовые менеджеры, специалисты по информационным технологиям (CIO).18 Мая 2006 г., компаний «Деснол Софт», в гостинице «Метрополь», был проведен открытый семинар«Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе «1С:Предприятие 8.0».На семинаре были…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» завершила комплексный проект автоматизации учета в «ЕМС Гарантпост».

Москва, 13 Апреля 2006 г. Компания «Деснол Софт» завершила комплексный проект автоматизации учета в Компании «ЕМС Гарантпост». Автоматизация выполнена на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8.0». В настоящее время автоматизировано около 40 рабочих мест. Благодаря внедрению информационной системы Компания «ЕМС Гарантпост» получила эффективный инструмент для управления бизнесом.Компания «ЕМС Гарантпост» - российский лидер перевозки и доставки экспресс-почты на территории России, СНГ и других стран мира. На сегодняшний день «ЕМС Гарантпост» имеет самую разветвленную…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приглашает на семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе 1С 8.0»

Москва, 11 Апреля 2006 г. Компания «Деснол Софт» приглашает 18 мая в гостиницу «Метрополь» на бесплатный семинар «Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе 1С 8.0». Семинар рассчитан на руководители подразделений, отвечающие за планирование и проведение ремонтов, финансовые менеджеры, специалисты по информационным технологиям (CIO).Компания «Деснол Софт» приглашает принять участие в бесплатном семинаре:«Управление техническим обслуживанием и ремонтами, управление активами, решение на базе 1С 8.0».Актуальность темы вызвана необходимостью сокращения издержек…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» разработала и запустила в коммерческое использование новый для Российского рынка программный продукт «Desnol Application Management» на базе Java-технологий.

Москва, 13 сентября 2005г. Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы «Desnol Application Management». Это первая Российская система отвечающая требованиям книги «Управление приложениями» из библиотеки ITII. «Desnol Application Management» третий продукт в линейке ITSM продуктов Компании.Основная задача «Управления приложениями» обеспечение разработки (внедрения) приложения (системы) с учетом требований по ее дальнейшей эксплуатации, обеспечения оптимального взаимодействия проектных и сервисных подразделений.Система «Desnol Application Management» построена в соответствии с рекомендациями…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» реализовала свой известный продукт «Desnol Service Desk Tool Web» на базе Java-технологий. Ранее система «Desnol Service Desk Tool» была реализована только на платформе «1С: 8.0.» Решение на Java дополнило линейку ITSM продуктов Ком

Москва, 8 сентября 2005г. Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы автоматизации управления ИТ-услугами «Desnol Service Desk Tool Web». Система относится к классу программ Service Desk. Функциональность системы базируется на принципах ITIL. Продукт полностью соответствует рекомендациям библиотеки передового опыта организации ИТ-сервиса ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Система создавалась с учетом опыта Компании при внедрении ITSM (Information Technology Service Management) проектов, в том числе при использовании версии на платформе «1С: 8.0.» Система относится к…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приступила к проекту построения системы управления сервисной поддержкой в ОАО ФПК «Кедр-М» на принципах ITIL.

Москва, 28 июня 2005 г, Компания «Деснол Софт» приступила к проекту построения системы управления сервисной поддержкой в ОАО ФПК «Кедр-М» на принципах ITIL.ОАО ФПК «Кедр-М», эксплуатирующую большую сеть АЗК в г. Москва и области, крайне важно обеспечить стабильную работу АЗК, большая часть которых автоматизировано по последнему слову техники.В рамках это проекта планируется:  Внедрение процесса управления Уровнем Сервисами;  Внедрение процесса управление инцидентами; Внедрение службы Service Desk и программного обеспечения Desnol Service Desk Tool;…

(подробнее...)
Программный продукт компании «Деснол Софт» «Desnol Service Desk Tool» получил сертификат компании «1С» «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие».

Москва, 3 февраля 2005г. Программный продукт компании «Деснол Софт» «Desnol Service Desk Tool» получил сертификат компании «1С» «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие». «Desnol Service Desk Tool» система относится к классу программ Service Desk. Функциональность системы базируется на принципах ITIL. Программный продукт компании «Деснол Софт» «Desnol Service Desk Tool» получил сертификат компании «1С» «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие». «Desnol Service Desk Tool». Система относится к классу программ Service Desk. Система относится к классу программ Service Desk, реализована на…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы автоматизации управления ИТ-услугами «Desnol Service Desk Tool».

Москва, 9 декабря 2004г. Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы автоматизации управления ИТ-услугами «Desnol Service Desk Tool». Система относится к классу программ Service Desk. Функциональность системы базируется на принципах ITIL. Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы автоматизации управления ИТ-услугами «Desnol Service Desk Tool». Система относится к классу программ Service Desk, реализована на базе платформы «1С: Предприятие 8.0». Функциональность системы базируется на принципах ITIL.«Desnol Service Desk Tool» обеспечивает следующие основные функциональные возможности:Управление…

(подробнее...)
30 ноября 2004 фирма «1С» выпустила новый массовый продукт «1С: Бухгалтерия 8.0» системы программ «1С: Предприятие 8.0».

В состав «1С: Бухгалтерии 8.0» входит платформа «1С: Предприятие 8.0», конфигурация «Бухгалтерия предприятия», комплект документации, полугодовая подписка на информационно-технологическое сопровождение (ИТС), лицензия на использование программного продукта на одном рабочем месте. Использование про-граммы на двух и более рабочих местах возможно при наличии соответствующего количества дополнительных многопользовательских лицензий. Для работы програм-мы в варианте «клиент-сервер» необходима лицензия на сервер «1С: Предприятия 8.0.»«1С: Бухгалтерия 8.0» создана на технологической платформе нового…

(подробнее...)
25 ноября в гостинице "Орленок" состоялся семинар «Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидента-ми».

В рамках программы «Desnol Service Desk» 25 ноября 2004 г. в гостинице «Орленок» состоялся семинар для ИТ-специалистов: «Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидентами». Целью семинара было знакомство руководителей и сотрудников отделов ИТ с прак-тикой внедрения ITIL в России и за рубежом, особенности заключения SLA-соглашения.В мероприятии приняли участие сотрудники ведущих компаний России, относящих-ся к различным секторам экономики таким как: банковский сектор, машиностроение, розничная торговля, оптовая торговля, строительство, консалтинговые услуги.…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приглашает на семинар «Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидентами».

Компания Деснол Софт приглашает принять участие в семинаре:«Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидентами»,целью которого, является описание услуг бизнес-терминами, понятных менеджменту, «уход от ИТ сленга в описании услуг», а также формирование цивилизованных отношений с сервисом за счет перехода к реально измеримым показателям работы. Семинар состоится 25 ноября 2004 г. в гостинице «Орленок», (Ул. Косыгина, 15)Правильная организация ИТ-сервиса Компании значительно улучшает эффективность ИТ-мероприятий, позволяет оптимизировать ИТ-затраты. При этом…

(подробнее...)
Компания «Деснол Софт» приглашает на семинар «Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидентами».

Компания Деснол Софт приглашает принять участие в семинаре:«Практика внедрения ITIL. Управление уровнем сервиса. Заключение SLA. Управление инцидентами»,целью которого, является описание услуг бизнес-терминами, понятных менеджменту, «уход от ИТ сленга в описании услуг», а также формирование цивилизованных отношений с сервисом за счет перехода к реально измеримым показателям работы. Семинар состоится 25 ноября 2004 г. в гостинице «Орленок», (Ул. Косыгина, 15)Правильная организация ИТ-сервиса Компании значительно улучшает эффективность ИТ-мероприятий, позволяет оптимизировать ИТ-затраты. При этом…

(подробнее...)
61–86 из 86
RU, Москва
+7 (4832) 32-05-09, +7 (495) 933-48-41
---

«Деснол Софт» — компания-разработчик с 20-летним опытом, официальный партнер фирмы «1С».

Основные направления деятельности:  

  • комплексная автоматизация филиальных и холдинговых структур;
  • автоматизация систем управления производством, в том числе управления ремонтами и ТО оборудования (EAM);
  • автоматизация бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
  • автоматизация процессов управления персоналом, кадрового учета и расчета заработной платы;
  • внедрение электронного документооборота;
  • автоматизация управления it-услугами (ITSM);   
  • разработка мобильных приложений для управления бизнесом и производством.

«Деснол Софт» — разработчик систем «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» (1С-Совместно) и Service Desk Итилиум для эффективного управления it-услугами (1С-Совместимо). Наши программные продукты официально включены Министерством связи и массовых коммуникаций РФ в Реестр отечественного ПО, рекомендованного для муниципальных и государственных закупок.

Внедрение it-систем силами наших специалистов и методологов позволило автоматизировать процессы на сотнях предприятий более чем в 80 субъектах Российской Федерации, а также в Белоруссии, Казахстане, Украине и странах Европы. Сегодня этими it-системами пользуются свыше 50 тысяч человек. С 2006 года специалистами «Деснол Софт» выполнено свыше 50 крупных проектов автоматизации холдинговых структур, производственных, торговых и сервисных предприятий.

Применимость наших систем — кроссотраслевая. Из компании с несколькими ключевыми заказчиками «Деснол Софт» выросла в компанию-разработчика программных продуктов, которые сегодня используются отечественными и мировыми лидерами во всех областях экономики: в сельском хозяйстве, пищевой и перерабатывающей промышленности, машиностроении, ЖКХ, строительстве, транспорте, торговле, наукоемких отраслях, включая аэрокосмическую промышленность.  «Полюс Золото», «Магнит», «Белая дача», «Санофи», «Русагро», «Мираторг», «Останкинский мясокомбинат», Группа ГАЗ, ФосАгро, телецентр Останкино, НЛМК, Ricoh Rus — лишь малая часть списка компаний, где наши системы повышают качество бизнеса. География проектов перешагнула границы РФ — мы работаем в странах СНГ и Восточной Европы. Глобальные корпорации выбирают системы «Деснол Софт» для своих российских представительств и производств.

Сопровождение внедренных решений 1С организовано в «Деснол Софт» в соответствии с передовыми it-практиками. Система менеджмента качества компании сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2015.

В коллективе «Деснол Софт» более 120 специалистов. Все сотрудники, занимающиеся внедрением автоматизированных систем, обладают сертификатами, подтверждающими их квалификацию.

Наши специалисты имеют сертификаты по управлению проектами (IPMA), управлению сервисом (ITIL), управлению бизнесом (MBA), сертификаты Microsoft, HP, 1C и сертификаты профессиональных аудиторов.

Статусы 1С подтверждают наши компетенции:

  • 1С:Центр ERP
  • 1С:Центр разработки тиражных решений
  • 1С:Центр корпоративной технологической поддержки
  • 1С:Центр компетенции по документообороту
  • 1С:Центр реальной автоматизации
  • 1С:Центр компетенции по 54-ФЗ
  • 1С:Консалтинг
  • 1С:Франчайзинг

 Группа компаний «Деснол Софт»: desnolsoft.ru

Сайт тиражного решения 1С:ТОИР: 1ctoir.ru

Сайт Service Desk «Итилиум»: itilium.ru

Email: info@desnol.ru