Главная » Участники » "Горсвязь"
Ваши абоненты знают его по имени

«Прошу отметить очень добросовестную и грамотную работу Вашего техника. По заявке пришел Дьяконов Алексей, обнаружил в подвале (а не в квартире (!!!) неисправный порт (если я правильно запомнила), заменил его на новый, снова все тщательно проверил, и все работает!!!!  Огромное спасибо Алексею!» Такую благодарность прислал нам один из абонентов. Затем пришла еще одна и еще, от физических и юридических лиц. В конце концов, накопилась большая стопка отзывов с самыми разными историями. И все они – про одного человека: техник Алексей Дьяконов, работает в СЦ «Академический» под руководством Артема Зашляховского.…

(подробнее...)
Альтернативное решение для "воздушек"

«Горсвязь», совместно с представителями управляющих компаний, провела модернизацию кабелей различных операторов в одном из районов Москвы. Проект продемонстрировал выгоды трехстороннего сотрудничества как для операторов, являющихся клиентами компании «Горсвязь», так и для управляющих компаний. Однако, возможны альтернативные решения. Что выберет рынок? Материал опубликова на портале ComNews 6 декабря 2016г.:  ГК "Горсвязь" предложила операторам связи Москвы и Московской области демонтировать бесхозные воздушные линии связи. Для этого компания собирается вместе с операторами выявлять недействующие…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Недискриминационный доступ: почем вход в дом?

Денис Дурнов, руководитель службы главного инженера проекта компании «Горсвязь», рассказывает о том, как специалистам компании удается обходить традиционные барьеры при согласовании доступа по заявкам операторов связи. Многоквартирные жилые дома – застарелая, больная, оберегаемая и ставшая уже родной, мозоль операторов связи. Доступ в такой дом таит в себе бездну колорита. Изначально очень скучная задача - получить согласование 2/3 собственников жилья и на этом основании обрести согласование в Управляющей компании, становится интереснее, когда понимаешь, что реализовать ее практически нереально.…

(подробнее...)
Я дарю новые возможности себе и миру

Если Вы думаете, что образование дорого, попробуйте невежество.  Дерек Бок «Я всю жизнь учусь, институт и множество различных дополнительных программ обучения: управленческий учет, бюджетирование, бухгалтерский учет, международный бухгалтерский учет, налогообложение. Учеба позволяет менять себя и мир вокруг, делать лучше, интереснее, комфортнее. Дает возможность привнести что-то, ощутить свою роль, значимость, увидеть результат. Я люблю учиться. И делаю это с удовольствием». Знакомьтесь: Юлия Ардатова, финансовый директор компании «Горсвязь». Она работает, участвует во всех бизнес-процессах компании,…

(подробнее...)
Уберизация телекома

Финансовые потери оператора связи от недостаточной загруженности технического персонала - застарелая проблема телеком-отрасли. Однако существует модель, при которой волки сыты и овцы целы. На рынке сформировалась новая ниша - аутсорсинг обслуживания абонентов телеком-операторов, своего рода "уберизация" телекома. За 15 лет управления эксплуатационной службой оператора могу с уверенностью сказать, что дежурный технический персонал - сотрудники, которые быстро реагируют на заявки абонентов, устраняют магистральные аварии, периодически простаивают без работы. По моей статистике, их загрузка составляет…

(подробнее...)
Вовлечение технического персонала в продажи услуг интернет-провайдера: новый способ решения задачи

«Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда».Ричард Бренсон  Продавать могут все: директор, сам продукт, сайт компании, менеджеры по продажам. Но эффективно работают не отдельные люди или инструменты, а выстроенная система. Ответственность за ее создание, архитектуру, гибкость, инновационные решения - лежит на руководстве компании. Перефразируя Анара Бакирова: «Сотрудник – твой лучший инструмент. Заточи и используй». Кто в вашей компании продает?…

(подробнее...)
Как мотивировать качественную работу технического персонала

Материал о модели KPI для технического персонала: внедрение рейтинга сотрудников, обслуживающих интернет-оборудование, повысило удовлетворенность клиентов на 30%.  Статья обсуждается на портале E- xecutive.ru  - это ежедневное деловое издание для управленцев и сообщество менеджеров высшего и среднего звена. Приглашаем к участию в дискуссии! ссылка на обсуждение Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор. Генри Форд Аутсорсинг сетей связи появился на рынке телекоммуникаций примерно пять лет назад. Операторы широкополосного доступа в интернет до сих пор с сомнением смотрят на идею подключения…

(подробнее...)
RU, Москва
+7 (499) 394-00-03
Телекоммуникация и связь

Блог для размещения пресс-релизов и других материалов о компании «Горсвязь».

«Горсвязь» - независимая аутсорсинговая компания по обслуживанию слаботочных сетей связи любой сложности. 

Наш сайт: https://gorserv.com